創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from メル さん
2011/05/07 19:44:11
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シリアルナンバーを忘れてしまったのですが確認することは出来るのでしょうか? |
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パソコンが壊れて使えなくなり、新しいパソコンにillust studioをインストールすることになったのですが、オンラインショップで買ったのでシリアルナンバーを書いてある物もありません。 忘れてしまったので確認をしたいのですが、確認することは出来るのでしょうか? また、確認できるならどうやって確認するのでしょうか? 回答お願いします。 |
起動できる場合は、以下の方法でシリアルナンバーを検索する事が出来る場合があります。
【IllustStudioが起動できる場合】
IllustStudioが起動できる場合は、起動後に[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると
[バージョン情報]ダイアログが起動し、シリアルナンバーをご確認いただけます。
【パソコンは起動できる場合】
IllustStudioは起動できなく、パソコンは起動できる場合は、IllustStudioの[Preference]フォルダを
取得出来るかご確認ください。
・[Preference]フォルダの場所について
[Windows XP環境の場合]
例．C:\Documents and Settings\（ユーザー名）\Application Data\
CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0\Preference
[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
[Windows Vista / Windows 7環境の場合]
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
IllustStudio\1.0\Preference
[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
[Preference]フォルダを取得できる場合は、こちらでお調べいたしますので、
セルシスユーザーサポートセンター宛まで圧縮してお送りください。
【セルシスユーザーサポートセンター】
tech@celsys.co.jp
オンラインでご購入いただいたIllustStudioは箱に入った製品版でしょうか。
製品版の場合、シリアルナンバーは箱の内蓋にシールで貼られており、
CDケースに貼り直していただいている場合もあります。
お手数ですが、ご確認いただきお探し下さい。
なお、大変申し訳ございませんが、こちらではシリアルナンバーの検索や再発行は承っておりません。
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