創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from みずがめ座 さん
2011/06/29 18:50:32
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保管・共有する
保存が出来ません |
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いろんなの
ファイル一覧に戻る
※[エラーが発生しました]と表示されてアップロードできない方は[クラシック版アップロード]から利用してください。
と出てきて保存が出来ませんでした 以前にも似たようなことを書いていたのですが 分かりません 上記に乗っているものではないのをインストールしてくださいと言われたのでしましたが・・・・ ｋｗｓｋお願いします |
また、お客様にご不便をおかけし、申し訳ありません。
お客様からご報告いただいたエラーについてですが、これはCLIPの「保管･共有する」サービスの作品
アップロード機能のことでよろしいでしょうか？
もし、「エラーが発生しました」と表示される場合は、「保管･共有する」で対応していないサーバ認証環境
または、対応していないOSとWEBブラウザの可能性がありますので、リンク先の「クラシック版アップロード」
機能をお使いください。
なお、「クラシック版アップロード」では、アップロードしたいファイル選択をする際に、一度に1ファイルしか
選択できません。
また、「JavaScriptを有効にしてください。」というエラーメッセージが表示される場合は、お使いのWEB
ブラウザの設定でJavaScriptがオフになっている場合があります。
その場合はJavaScriptの設定をオンにして再度操作を行ってください。
上記の操作を行ってもアップロードに失敗する場合は、以下の点についてご確認いただき、こちらまで
お知らせください。
・ご使用のOS： (例.Windows XP)
・ご使用のWEBブラウザ： (例.Internet Explorer 8)
・[アップロード]ボタンを押された後に表示されるエラーメッセージの内容： (例：「アップロードに失敗しました」)
・アップロードに失敗したファイルの容量：
→ファイルを右クリックしてプロパティを開いていただくと、[サイズ]の記載があります。
・アップロードに失敗したファイルの種類：
→ファイルを右クリックしてプロパティを開いていただくと、[ファイルの種類]の記載があります。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
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