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更新日:2011/09/20 08:55:30
返信数:8
閲覧数:1853
ID:22509
from 夕月の藍 さん
2011/09/14 07:12:20
 
道具をそろえる

アンインストール→インストールをして散らからないにするにはどうしたら良いですか?

 

こんにちは、お忙しい中失礼致します。

Windows 7 にインストールしたのですが「アップデート」が必要と思いファイルをインストールして
アップデートしようとしたところ「必要無い」と表示されたのでキャンセルしようとしたらつい、違う
キーを触ってしまいインストールを始めてしまったので途中で何とか止めたのですがおかしな
事をしてしまったのでデータが壊れたり不具合の原因になると困るので

アンインストール→インストールをしたいのですが

不必要なファイルが残ったり、インストール時に同じ名前のファイルなどでも上書きでは無く、
同じ名前で“(1)”などが新たに出来てしまうと容量の無駄になってしまうので長く使いたいPC
なので綺麗に使いたいのです…。

ComicStudio、IllustStudio、POSE STUDIO、一応すべて行いたいと思っております。

大量な質問で大変ご迷惑をお掛け致しますがご指南頂きたくどうかお願い申し上げます。

from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/14 10:09:00
ご連絡ありがとうございます。

各アプリケーションがすでにインストールされている環境に、インストールまたは
アップデートをした場合、上書きインストールになり、ファイルの二重登録やデータ破損には
なりませんのでご安心ください。

また、ComicStudioとIllustStudio、POSE STUDIOをWindows 7がインストールされたパソコン
にインストールされる場合、デフォルトにインストール先にインストールしていただくことで、
アプリケーションフォルダのインストール先である[CELSYS]フォルダ内にインストール
されますので、フォルダの散らばりは最小限になります。

もし、インストール先を変更されてインストールを行われた場合は、一旦アプリケーション
をアンインストールしていただき、デフォルトのインストール先に再インストールを行って
ください。
(※インストール時にインストール先フォルダの編集を行われていない場合は、問題
ありません。)

念のため、アンインストールの手順について記載いたします。

1.[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]
    の順にクリックします。
2.[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧からアプリケーションを選択して、
    [削除]をクリックします。
3.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを
    入力するか確認を行います。

上記の補足といたしまして、以下の階層にユーザーデータフォルダが保存されます。

例.C:\Users\(ユーザー名)\Documents

保存されるフォルダ
・ComicStudio Ver4 設定
・IllustStudio Ver1 設定
・PoseStudio Ver1 設定

こちらはアプリケーション側で参照を行いますので、削除されないでください。

なお、アップデートプログラム、インストールプログラムに付きましては、それぞれの
作業が終わりましたら、削除していただいて結構です。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
.
from
スレ主
夕月の藍
さん
2011/09/14 21:51:04
こんにちは、お忙しい中お返事頂きありがとうございます。

■デフォルトでインストールしたので挙げて頂いた三箇所のファイルの中身をアンインストール後
ファイルかファイルの中をすべて削除してからインストールすれば不要の物を全て消せますか?

■アンインストール後もこのファイルは削除してはいけませんか?

■他の場所に出来てしまった不要な物の名前と場所と削除の方法を教えて頂けたら幸いです。

すみません、ComicStudio、IllustStudio、POSE STUDIO…申し訳ございませんがどうかご回答お願い申し上げます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/15 09:47:15
ご返信ありがとうございます。

一旦すべての関連ファイルを削除されたいということでしょうか?
その場合は、その旨をお手数ですがこちらまで再度ご連絡いただけるようお願いいたします。

基本的にComicStudio、IllustStudio、POSE STUDIOは、デフォルトのインストール先に
インストールしていただければ、プログラムの動作に必要なファイル及びフォルダが
どこかに散らばってしまうことはありません。
(※そのため、アンインストール自体が必要ないことも考えられます。)
.
from
スレ主
夕月の藍
さん
2011/09/15 16:17:52
こんにちは、再びのお返事頂きありがとうございました。

そうです、ComicStudio、IllustStudio、POSE STUDIO(これのみインストールしたままでまだ起動していません。)を
一旦すべての関連ファイルを削除したいのです。

新バージョンのIllustStudioにアップデートのインストールをすると旧バージョンにするような事が書かれていた
のに間違って始めてしまったのを無理に途中で止めてしまったのでソフトがどこか壊れてしまった可能性が
あると思うので行いたいと思っています。

ComicStudioだったかも…と自信が無いので全てを、と思っています。

ただ、まだ素材登録前のComicStudioの素材は別フォルダーに保存してあるので大丈夫だと思うのですが
こちらは残したいです。

お忙しい中申し訳ございませんがご回答頂きたくどうかお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/15 17:27:15
ご返信ありがとうございます。

ComicStudio、IllustStudio、POSE STUDIOともにすべて、現在のアプリケーションプログラムに
対してアップデートを行うため、旧バージョンが残ることはございません。
(※RC版の場合は別途インストールを行います。)
ですので、お客様の場合、アンインストール自体が不必要と思われますが、念のためすべての
アプリケーションと関連ファイルの削除について以下に記載します。

■アンインストールについて
1.[Windows スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[プログラム]→[プログラムと機能]
    の順にクリックします。
2.[プログラムと機能]画面が表示されるので、一覧から[ComicStudioEX 4.0]を選択して、
    [削除]をクリックします。
3.管理者のパスワードまたは確認を求められた場合は、パスワードを入力するか確認を行います。

続けて、この画面でIllustStudio 1.0とPOSE STUDIO 1.0のアンインストールを行います。

また、各アプリケーションは、以下の階層の[CELSYS]フォルダにインストールされていますが、
このフォルダについても削除してください。

C:\Program Files\CELSYS
(※[Program Files]フォルダは、OSにより別の名称の場合があります。)

■デーザーデータと初期設定の削除について
各アプリケーションには、ユーザーデータフォルダと初期設定フォルダがあり、こちらについても
削除される場合は、以下の階層の各フォルダを削除します。
(※これらの情報を保存される場合は各ユーザーデータフォルダと初期設定フォルダをデスクトップ
などにコピーし、1つのフォルダに入れてバックアップしてください。)

・ユーザーデータフォルダの場所について
  例.C:\Users\(ユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
      C:\Users\(ユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定
      C:\Users\(ユーザー名)\Documents\PoseStudio Ver1 設定

・初期設定フォルダの場所について
  例.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
(※[CELSYS]フォルダ内にすべての初期設定フォルダが保存されています。)

[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]
→[フォルダーオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリック
します。

なお、素材登録前のComicStudioの素材は、CLIPの「素材をさがす」からダウンロードされたもの
でしょうか?
こちらについては、お客さまの環境に依存してしまうため、保存場所が分かり兼ねますので、
ご了承ください。
.
from
スレ主
夕月の藍
さん
2011/09/18 13:47:07

お忙しい中お返事頂きありがとうございました。
旧バージョンは残らないのですね…ご迷惑おかけしてすみませんでした。
でも途中で止めたので心配なので教えて頂いた通りに行わせて頂きました。
それで改めて保存した過程で失敗や異変があったので重ね重ね申し訳ございませんが
お返事頂けたら幸いです。

A■体調が良いと思って作業したのに自覚が無くてぼんやりしていてIllustStudioを外付けHDDに保存してしまい
後でアンインストールしてデフォルトにインストールし直しました。バカで恥ずかしいです…。
外付けHDDに残っている物は特にかまいませんがこれによってパソコン内にゴミが出来ていますでしょうか…
大変申し訳ございませんがゴミの場所を教えて頂けたら幸いです。

B■POSE STUDIOのアイコンがプログラムアイコンみたいな表示で再起動しても直りません…。
 

C■ComicStudio以外、なぜかマイドキュメントに「~設定」が出来ません…。再インストールしましたが
駄目でした…。
解決方法と申し訳ございませんがこちらもゴミの場所を教えて頂けたら幸いです。

D■WACOMのレンタル版のダウンロードをしたところ、「正常にインストール出来なかった可能性があります」と
出て2度目は表示された沿ったダウンロードを促すボタンを押しました。その後何が出たか記憶が無いのですが
おそらく気になる事があって止めました。3度目は全て右クリックで管理者として行ったら出来ました。
大変申し訳ございませんがこちらもゴミの場所を教えて頂けたら幸いです。

阿呆の質問で大変ご迷惑をお掛け致しますが再びご指南頂きたくどうかお願い申し上げます。

 

from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/18 15:45:25
ご連絡ありがとうございます。
頂きましたご質問の回答は下記の通りになりますので、ご確認をお願いいたします。

A■
お客様のパソコン内にIllustStudioをインストールしていただいてるとの事ですので、パソコン内に
不要なファイルが出来る事はございません。

B■
POSE STUDIOをインストールした際に、デスクトップに作成されたショートカットのアイコンの事
でしょうか。
POSE STUDIOの起動に問題がない場合は、そのデスクトップのアイコンは削除していただき、
下記操作をお願いいたします。

    1.下記の場所を確認いただき、「PoseStudio.exe」があるかご確認ください。

         C:\Program Files\CELSYS\PoseStudio\Tool
※Windows7(64bit)版の場合は「C:\Program Files(x86)\CELSYS\PoseStudio\Tool」

    2.「PoseStudio.exe」を右クリックして、メニューから「ショートカットを作成」をクリック
         してください。
         (この時、「ここにショートカットを作成する事はできません。デスクトップに作成しますか」
           と出た場合は、「はい」を押して下しさい。)

    3.作成されたショートカットアイコンをご確認いただき、表示が治っているかご確認下さい。

C■
IllustStudioと、POSE STUDIOについて「~設定」がドキュメントに出来ないという事でしょうか。
その場合、「~設定」は初回起動時に作成されるフォルダですので、まず問題なく、起動できるか
ご確認ください。
起動が出来る場合は、その旨こちらまでお知らせください。


D■
同じ名前のデータを同じパソコンの同じ場所にインストールした場合、データは常に同じ名称、
同じ場所にできます。
また、同じ場所に既に同じデータがあった場合は、そのデータを上書きするだけですので、
インストールされた分の不要なファイルができるわけではございませんので、ご安心ください。

よろしくお願いいたします。
...
from
スレ主
夕月の藍
さん
2011/09/20 08:55:30
お返事ありがとうございました。
大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

おかげ様で問題が解決致しました。
お騒がせ致してすみませんでした…。

ありがとうございました。(^o^)