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更新日:2011/09/20 23:07:56
返信数:1
閲覧数:1452
ID:22637
from かけす さん
2011/09/20 20:31:35
 
ストア／月額利用／バリュー版

ライセンス照合が出てこない
 

500円分だけGOLDを購入し、そのGOLDでIllustStudioのライセンスを購入していました。
その期間も今月の10日で切れ、また利用しようと思い、20日に新しくGOLDを購入してライセンスを購入したのですが、ライセンスの照合もでず、GOLDは減っているのに『次のライセンス照合は20日後です』と表示されています。
どういうことなのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/09/20 23:07:56
IllustStudioのライセンス照合期間は、最後にライセンス認証をされてから30日間となります。
また、ご契約が変わった場合は、シリアルナンバーも新しく発行されますので、新しいシリアルナンバーで
ライセンス登録を再度していただく必要がございます。

お手数ですが以下の手順でライセンス登録を行ってください。

■シリアルナンバーを確認する方法
１．CLIPにログインしてマイページを開きます。
２．左側メニューの「制作ツールの管理」をクリックします。
３．新しくご購入いただいたIllustStudioのシリアルナンバーを確認することができます。

■ライセンス登録の方法
１．IllustStudioを起動します。
２．[ヘルプ]メニュー → [ライセンス登録]をクリックします。
３．新しいＩｌｌustStudioのシリアルナンバーを入力して、[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。
４．ライセンス登録が完了すると、左上の期間も30日後になります。

よろしくお願いいたします。