創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from サノ。 さん
2011/10/16 15:38:03
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退会できません |
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退会しようとしても「レンタルサービスを解約しないと退会できません。」と赤の字がでます。 どうすればいいのですか? |
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退会しようとしても「レンタルサービスを解約しないと退会できません。」と赤の字がでます。 どうすればいいのですか? |
ご契約内容を確認したところ、POSE STUDIOとよみキャラ LINERが
解約予約状態のため退会処理ができない状態であることを確認しました。
ご利用中のソフトウェアの契約終了日につきましては、CLIPにログイン後、
マイページを開いていただき、[制作ツールの管理]をクリックいただくと
確認ができます。
そちらで契約終了日以降に契約ステータスが「解約済み」となっている事を
確認していただき、退会の処理をお願いします。
よろしくお願いします。
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