ありがとうございました。
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from takahironosuke さん
2012/02/21 17:59:07
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ストア／月額利用／バリュー版
間をおいた月額利用について |
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こんにちは。月額利用について質問させてください。 2月にコミックスタジオを使ったのですが、 次に例えば5月に使いたいとすれば、 使わない3、4月はどうすればいいでしょうか。 メールで 「月額利用料のお引き落としに必要なGOLDの残高が不足しています。 GOLDの引き落としが実行できない場合、月額利用は解約とさせていただきます」 と来たのですが、利用料を払わないとソフトが使えなくなって、 使いたい月が来たら、また利用料を払って使うというやり方で大丈夫でしょうか。 それとも使わない月は解約手続きをしないといけないでしょうか。 |
from
スレ主
takahironosuke
さん
2012/02/22 17:29:22
月額利用サービスは、ご利用期間の終了日にチャージされたGOLDを消費すると、
ご利用期間が1ヶ月間、自動で継続されます。
なお、ソフトウェアのご利用終了日にチャージされたGOLDが不足していた場合は、
自動で解約処理になります。
そのため、翌月にご使用の予定がない場合は、チャージしているGOLDが不足していれば、
解約処理などは不要です。
GOLDがチャージされている状態で、翌月はご使用にならない場合は、[マイページ]の
[制作ツール]にてご利用アイテムの解約処理をおこなっていただくと、[解約予約]状態になり、
ご利用終了日にGOLDがチャージされていても、自動で継続はされず、チャージしている
GOLDも消費しません。
あらめてご使用いただくには、GOLDがチャージされている状態で、再度購入の操作を行って
いただくことで新たなシリアルナンバーが発行されます。
そちらのシリアルナンバーの登録を以下の手順で変更していただくと、ソフトウェアをご利用
いただけます。
■シリアルナンバー変更手順
１．ソフトウェアを起動すると、「ご利用期間が終了しました」と
ダイアログが表示されます。
２．「機能が制限された状態で起動しますか」の[起動する]ボタンを
クリックします。
３．[ヘルプ]メニューの[ライセンス登録]を選択します。
４．シリアルナンバーの入力画面が表示されますので、新たに
購入した月額利用のシリアルナンバーを入力します。
５．[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。
よろしくお願いします。
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