12ヵ月ライセンスの再登録について | 創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2012/03/08 22:59:42
返信数:1
閲覧数:1103
ID:26262
from しじみん さん
2012/03/08 22:16:22
 
道具をそろえる

12ヵ月ライセンスの再登録について

  IllustStudioの12ヵ月ライセンスを購入して一度シリアルナンバーを入手しました。
その後しばらくして利用していたPCが故障してしまったので新しいものを購入しました。
その時シリアルナンバーを忘れてしまって、CLIPの月額利用アイテムの確認でも確認できません。
あと、ライセンスカードと共に入っていたCDを紛失してしまいどこからライセンスコードを再登録すればよいかわかりません。
一度使用済みのライセンスコードではもとの12ヵ月利用をすることはできないのでしょうか?
可能であれば方法を教えてください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/03/08 22:59:42
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

12ヶ月ライセンス版のシリアルナンバーは、CLIPマイページの左側メニューで
「道具をそろえるツールの管理」を選択していただくと表示されますので、
ご確認をお願いします。

なお、CDがお手元にないとのことですので、体験版のソフトをダウンロードして
いただき、上記にてご確認いただきました12ヶ月ライセンス版のシリアルナンバーを
入力していただくと、お使いいただくことができます。

■IllustStudio体験版ダウンロードページ

よろしくお願いします。
......