サポートさま返信ありがとうございます
引き続きサポートは受けられるということで安心しました
「以下のWEBサイトに詳しく記載されておりますので、」というところを読んでの質問でした
従来のプレミアム会員特典
専任の担当者がサポート
・プレミアム会員サポート専任がスピーディーに対応します
変更点(5月31日以降)
5月31日時点ですでにプレミアム会員の方(※2)とGOLD会員さまの特典となります
(※2)5月31日時点でプレミアム会員の方の特典のご利用は、2013年5月31日までです。
サポート(特典)が無くなるのか、プレミアム会員が無くなるのかよくわかりませんでした
「保管・共有する」を無期限だと思って使っている人もいると思いますが1年になると言うことですよね
それともプレミアム会員の名前だけ残すということでしょうか 意味はないですが
よくわかりませんでした
サポート受けられるのなら安心です ありがとうございました
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from けも さん
2012/04/22 15:01:06
その他
2013年5月30日で製品のサポートが受けられなくなるのでしょうか? |
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ここへの質問でよいのでしょうか 現在はセルシス製品を登録してプレミアム会員になっていますが 2013年5月30日以降プレミアム会員が終了します そうすると製品のサポートすら受けられなくなるということになるんでしょうか? まだ先の話しですし、今はGOLD会員になる必要性を感じていません このままずるずるとGOLD会員にならなかったらですが ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ○ ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ○ ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
from
スレ主
けも
さん
2012/04/23 04:47:01
関することでしょうか。
まず、こちらについてご説明したしますと、2012年5月30日(水)をもちまして、従来の
「プレミアム会員」の新規ご登録が終了いたします。
なお、こちらの「プレミアム会員」の方への特典については翌年の2013年5月31日まで
ご利用いただけます。
「プレミアム会員」と「GOLD会員」では、ご利用いただける特典が異なっております。
以下のWEBサイトに詳しく記載されておりますので、お手数ですが、こちらをご参照
いただくようお願いいたします。
■プレミアム会員さまへのお知らせ
■「GOLD会員」サービス開始のお知らせ
また、製品サポートについては各製品につきまして、今後もサポートを行なって参り
ますので、ご安心いただけるようお願いいたします。