創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from みあこ さん
2012/06/10 02:24:43
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ストア／月額利用／バリュー版
コミスタの自動継続(引き落とし？)を辞めたい |
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今月だけ使用しようとコミスタのライセンスを購入したのですが、『自動継続』になっています。１ヶ月しか使いたくないので勝手に継続されたくないのですが、今から１ヶ月利用に変更できますか？ ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
バリュー版のご契約は毎月自動継続になり、一定のご利用期間お使いいただくと、シリアル
ナンバーを進呈する特典があります。また、GOLD会員を同時にお申込みいただくとご契約
期間中はGOLD会員の200 GOLDが無料になる特典もあります。
1か月間のみお使いいただく場合は、お手数ですが、解約予約のお手続きをお願いします。
※解約予約は、ご契約から1か月間はソフトウェアをお使いいただけます。
１．CLIPにログインし、マイページを開きます。
２．左側メニューの[ご契約状況]をクリックします。
３．バリュー版のご契約内容が表示されますので、[解約]をクリックします。
※「ご契約終了日」までは、ソフトウェアをお使いいただけます。
４．[契約内容の確認]ページが表示されますので、「解約理由」を選択し、「解約にあたって」を
ご確認いただき、[解約する]ボタンをクリックします。
なお、GOLD会員を同時にお申込みいただき、GOLD会員も退会されたい場合は、GOLD会員の
解約予約処理も必要です。[ご契約状況]をクリック後に、「GOLD会員」タブを選択し、解約予約の
お手続きをお願いします。
また、ご契約内容などでご不明点がありましたら、お客さまの個別情報もありますので、メール
窓口にご連絡をお願いします。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
よろしくお願いします。