創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from ayaya2828 さん
2012/07/09 12:52:47
|
GOLD
goldの購入のカード払い |
|
|
goldの購入したくて master cardのクレジットカードで試したのですが、 カードのナンバーが違うと書いてたり、ちゃんと進めたと思ったら何故かエラーばっかり起こってて、 サポートページを参考して ブラウザを変えてたり、履歴を消したりしても、結局購入できませんでした。 でも、さっきカードホームページの承認履歴をみたら goldの購入を試した時にちゃんと MITSUBISHIから１０回くらい USD 0.01ずつ金額が減ってまして。 これはカードの承認チェックなのでしょうか。 でしたら差し引きされないんですよね？ 何も買えてないのにUSD 0.10使ったみたいで・・・。 それでですが ちゃんと承認できるカードなのにホームページで goldの購入できないのはどうかならないんでしょうか。 最初は外国で作ったカードだから、できないのかと思ったのですが、承認履歴もちゃんと残っていますし どうしたらいいんでしょうか。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( o ) InternetExplorer9( o ) Firefox( o ) Google Chrome( oo ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( o ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
別途メールにて詳細のご回答をさせていただきました。
(WEBフォームからも同内容でお問い合わせをいただいておりましたので、
そちらに対するご返答としてメールをお送りいたしました)
なお、「USD 0.01ずつ金額が減っている」件につきましては、承認チェックで
自動的に行われる処理であり、実際にお金が引き落とされることは
ありませんのでご安心ください。