素材

素材のダウンロードをしてフォルダをイラスタにドラッグしてもなにもおこらずに素材の登録が出来ません。

何がいけないんでしょうか？

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■Webブラウザ
InternetExplorer7( 　 )　InternetExplorer8( 　 )
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Firefox( 　 )　Google Chrome( 　 )　Safari( 　 )
その他( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
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MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
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from

CLIP

サポート担当

さん

2013/04/22 22:24:01

ダウンロードしたzipファイルをキャンバスにドラッグしても素材が反映されない場合は
二重圧縮されているzipファイルの可能性がございます。

ダウンロードしたzipファイルを解凍し、その中にまたzipファイルがある場合は
解凍して表示されたzipファイルをキャンバスにドラッグして下さい。

上記で改善しない場合は、下記をお知らせ下さい。

・素材名：
・素材のURL：
・解凍に使用されている解凍ソフトがあればお知らせ下さい。
　ファイルを右クリックして[すべて展開]から解凍されている場合は、その旨をお知らせ下さい。