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更新日:2013/06/10 19:18:52
返信数:6
閲覧数:1280
ID:38388
from Hyong さん
2013/06/08 21:39:35
 
作品を見てもらう

サムネイル画像の表示について
  先日初めて作品を公開したのですがサムネイル表示が長方形の画像を無理矢理押しつぶして正方形にした歪んだ画像になってしまいます。
わかりやすく言うと縦長の画像でスラッとした女性の元画像が上下から潰されたような形で正方形にされている為、まるでドラえもんのようなスタイルで表示されてしまいます。
トリミングされても構わないので歪んだ画像ではなく本来の正しい画像を表示出来ないのでしょうか？

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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/09 09:16:47
サムネイル画像で、歪んだ画像として表示されてしまっているのは、
作品のサムネイル画像になりますでしょうか。

作品のサムネイルは投稿画面の「サムネイル」欄で[画像を編集して登録]で
画像ファイルを選択すると、選択した画像上で色がついた部分をサムネイル
画像として作成することもできます。

なお、サムネイル画像は240 x 240 pixelになりますが、アップロードされた
作品の画像のサイズと「1ページの作品を投稿」などどの手順にてアップ
ロードを行ったのかと、サムネイルの指定方法をお知らせください。

また、ご使用のOSと閲覧されているブラウザ名もご連絡ください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
Hyong
さん
2013/06/09 18:18:46
仰る通り作品のサムネイル画像です。投稿画面を確認したところサムネイル設定がありました。
自分で予めトリミングをした画像を用意して設定できるのですね。
自動で強制的に設定されてしまうサイトが多い中、これはとても有難い機能だと思います。
ただ残念ながら一度投稿してしまうと後からは設定出来ないようで仕方が無いので公開した作品を一旦全て削除して一からやり直しです・・・・
普通はこのような設定って投稿後に設定画面から出来ると思うのですが、後から設定出来ないのはとても不便です。
この辺も可能なら改善して欲しいです。
ご案内ありがとうございました。また宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/09 18:53:38
こちらで何度か確認を行いましたが、投稿画面の「サムネイル」欄で
[画像を編集して登録]でサムネイルの編集を行ってもご申告の現象を
確認出来ませんでした。
また、240 x 240 pixelの画像を用意した場合も同様でした。


今回現象が発生した作品は、どのような手順でアップロード
行われましたでしょうか、またサムネイルの指定はどちらで行われましでしょうか。

CLIPには推奨環境がございますが、ご使用の環境は下記の環境を
満たしているかご確認下さい。

■CLIP 推奨環境
from
スレ主
Hyong
さん
2013/06/09 19:10:20
たびたびすいません、サムネイル編集はお陰様で正常に設定出来ました。
ただ投稿時にしか出来ないようで既に公開済みの作品はサムネイルが自動で設定されて歪んだ画像になってしまっているので一旦全て削除しました。
投稿時にサムネイル設定を忘れてしまっても後から設定出来るようにしてもらえると助かります。
OSはWinXP　プラウザはファイヤーフォックスです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/06/10 11:37:36
ご連絡ありがとうございます。

投稿した作品のサムネイルの再設定につきましては、今後のサービス運営にて
対応を検討して参ります。
from
スレ主
Hyong
さん
2013/06/10 19:18:52
ありがとうございました。宜しくお願いします。