ご契約状況も見たのですが引き落としされているのかが分からなかったので質問させて頂きました。
GOLDは自動的に引き落としされると聞いて安心しました。
では次回からも引き落としされるということでまたチャージしようと思います。
そしてライセンス照合ですが、無事に照合出来てまたライセンス照合は30日後と表示されました。
素早いご回答感謝致します。
ありがとうございました。
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from 捺琉 さん
2013/07/01 13:31:58
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GOLD
継続確認？(GOLD消費について？) |
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今現在、諸事情でPC回線が繋がっていない為、スマホから書き込みしています。 GOLDについて質問です。 月が変わってライセンスが切れたらしいので継続利用しようとスマホでセルシスさんのマイページにログインしたのですが、残っていた筈のGOLDが無くなっていました。 これは自動的にGOLDが引き落としされて今月も継続利用出来ているという事なのでしょうか？ 先月初めて利用登録して、初めて月を跨いだので継続方法が分からずにいます。 あと、ライセンス照合ですがやはりPCがネットに繋がっていないと更新は出来ませんか？ 出来ないのでしたらネット回線が繋がる(一週間後位)まで待とうと思います。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Firefox( ○ ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ----------------------------------------------------が |
from
スレ主
捺琉
さん
2013/07/01 14:19:38
バリュー版サービスは、契約更新日にGOLDがチャージしておりましたら、
自動でGOLDの引き落としを行い継続します。そのため、契約更新日を
迎えたために、GOLDが消費していると思われます。
ご契約内容につきましては、CLIPサイト マイページの[ご契約状況]を
ご確認ください。
なお、パソコンがインターネットに接続できていなくても、オフライン認証が
出来ます。
お客さまは、スマートフォンをご使用とのことですので、QRコードの読み取りが
出来ましたら、ライセンス照合時に表示されるダイアログを進んでいただき、
ライセンス認証キーが表示するダイアログで、QRコードの読み込みをお願いします。
ライセンスサイトが開きますので、そちらで発行した確認キーを入力することで
ソフトウェアをお使いいただくことができます。