サポート担当 様
申し訳ありません。
"※契約ステータスが「解約済み」の場合→GOLDがかかります" と書いていたのですが、
仰られる通りに次のページへ進むと、確かに200 GOLD/月→0 GOLD/月となっていました。
一旦停止して再開した場合も、GOLD会員は無償なんですね。
教えて頂き、ありがとうございました。
解決済みとさせていただきます。
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バリュー契約を再開した際のGOLD会員について |
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CLIPSTUDIOPAINT EXのバリュー契約をしていたのですが、 GOLDを入れ忘れてしまい契約が停止していました。 なので、今日バリュー契約を再開したのですが、 この場合、以前一緒についていた無料GOLD会員はもう有料になってしまったのでしょうか? よろしくお願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
ご利用いただけます。
なお、GOLD会員も再開する場合は、バリュー版と同様にマイページの
[ご契約状況]を開き、「GOLD会員」タブから[契約再開]のお手続きを
お願いします。