http://www.clip-studio.com/clip_site/about/gold/payment
GOLDとは? | CLIP
こちらの下部に書いている
お支払い期限（注文日の翌日から5日以内）を過ぎた場合、お申込みはキャンセルさせていただきます。お支払い期限の延長はできません。また、いったん期限を過ぎたものは再度会員さま自身でお申込みいただきますようお願いいたします。というのは、不要であれば5000GOLD分は「払う必要がない」という意味でよろしいでしょうか。
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from knona さん
2014/03/06 16:57:17
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GOLD
GOLD購入の取り消しについて |
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つい先程コンビニ決済での購入を行いました 現在の使用環境はclip studio paint debut（intuos同梱） で、それのアップグレード優待価格の4,000円で、proの購入を使用としましたが、4,000GOLDの購入の欄が見当たらなかったため、5,000GOLDの購入の選択をしました。 手続き完了のページの下に、続けて購入手続きを行う、というリンクがあったのを見て、2,000GOLDの手続きを二回行えば良いということを知り、続けて購入手続きを行う、の欄の右の、購入前の画面に戻る、のボタンをクリックしたあと、既に5,000GOLDの手続きが済んでいるのを知らずに、2,000GOLDの手続きを２回行いました。 その後になってあわせて9,000GOLDの手続きが完了しているのに気づきました。 私が必要としているのは4,000GOLDなのですが、5,000GOLDの手続きの取り消しを行うことができないでしょうか。 できるだけ急ぎの回答をよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
knona
さん
2014/03/06 17:14:06
from
スレ主
knona
さん
2014/03/06 17:15:19
入れ違いになりました。ありがとうございました。
お申込み時のメールにも記載しておりますが、お支払期限を過ぎても
入金が確認できない場合は、お申込みは自動的にキャンセルします。
そのため、2,000 GOLDでお申込みいただきました２つの受付番号で
お支払をしていただくと、4,000のチャージが出来ます。
※5,000円のお申込みはそのままお支払をしないと自動的に
キャンセルになります。