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更新日:2014/12/26 21:32:48
返信数:2
閲覧数:1687
ID:76530
from nakamurumn さん
2014/12/26 16:35:46
 
ストア/月額利用/バリュー版

バリュー版ソフト契約満了に伴うGOLD会員の解約について

 
いつもお世話になっております。

今月20日に
CLIP STUDIO PAINT EX(for Windows/Mac OS X)バリュー版(アップグレード優待)
の契約が満了となりました。

クリップ様より先月辺りにいただいていたメールには
GOLD会員契約は自動で解約されないので手続きが必要
という旨の内容が書かれていましたが、先ほどになり契約状況を確認致しましたところ、
どうやら自動で解約されているように見受けられました。

あるいは私が失念しているだけで、お知らせのメールをいただいた頃に既に自ら解約していたのかもしれませんが、
どちらにせよ、契約状況ページの「GOLD会員」タブに「※該当するご契約がありません。」と表示されている現状は、
GOLD会員契約が解約されている
と判断してよろしいのでしょうか。

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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/26 16:48:47
お問い合わせのアカウントを確認したところ、
過去を含め、GOLD会員にご加入頂いた記録が
ございませんでした。

お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
nakamurumn
さん
2014/12/26 21:32:48
ご確認ありがとうございます。