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更新日:2015/05/31 13:43:25
返信数:2
閲覧数:930
ID:79069
from かずあき♂×♂ さん
2015/05/31 09:26:09
 
ストア/月額利用/バリュー版

月額バリュー版について

  EXを月額で購入してるのですが

初回購入分があと半月だったからはやめに次のを今日購入したんですが
違うシリアルナンバーが届いていて
これってもしかして初回のがきれてから次を申し込むべきだったんでしょうか?

もう次回分は今日からはじまっていて
初回のがきれるときには次のシリアルナンバーをその時にいれると有効期限残り半月になっちゃうんでしょうか・・・・


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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/31 11:12:05
バリュー版製品は、申し込みから1ヵ月経つと、自動的にGOLDが
引き落とされて更新されます。
※GOLD通帳に残高が無い場合は解約となります。

そのため、毎月必要なGOLDだけをチャージいただければ、
その都度バリュー版を新規で申し込みしなくても問題ございません。

現在、バリュー版を2つ申し込みされている状態ですので、
ご不要な片方は下記の手順でご解約いただけます。

1.CLIPの[マイページ]にアクセスします。
2.[ご契約状況]を開きます。
3.バリュー版のお申込み一覧が表示されますので、
  [解約]をクリックして手続きを進めます。

なお、この掲示板はCLIP STUDIOの掲示板のため、CLIPの
掲示板に移動させていただいてもよろしいでしょうか。

お手数ですが、ご確認をお願いいたします。
from
スレ主
かずあき♂×♂
さん
2015/05/31 13:43:25
あ。申し訳ありません。
そして迅速な返答ありがとうございます。

移動はもちろん大丈夫です。
お手数おかけしますがよろしくお願い致します。

そしてすぐ解約を一つしてきます。

ありがとうございました。