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更新日:2015/06/27 10:22:41
返信数:2
閲覧数:957
ID:79496
from りなりーな さん
2015/06/26 02:41:10
 
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シリアルナンバーが登録できない

  illuststudioを数年前に購入しそれ以来使用させて頂いています。
優待申し込みの為マイページからシリアルナンバーを登録しようとしたのですが
「すでにこのシリアルナンバーは登録されています。」
と出てしまいました。

過去にCLIPへ会員登録したような気もするのですが、
かなり昔の為、当時のメールアドレスもパスワードも覚えておらず困っております。

どうすればよいでしょうか?
よろしくお願い致します。
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■問い合わせ製品
製品名:

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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/26 10:01:51
ご登録状況を確認しますので、以下の情報を
メール窓口にご連絡ください。

■あて先:セルシスユーザーサポート
       tech@celsys.co.jp
       ※メール件名に、「問い合わせ:79496」と
         ご記載ください。

 ・IllustStudioのシリアルナンバー:
 ・過去にご使用であったメールアドレス:
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/27 10:22:41
メールにて回答させていただきましたので、こちらの
スレッドについては、こちらで解決済みにさせていただきます。

よろしくお願いいたします。