お騒がせしてすみません…
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from tsuka841 さん
2015/07/20 19:16:42
プリントサービス
プリントサービス:アップロードができない |
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jpgで出力した原稿のプリントをしたいのですが アップロードができません。 プリントサービス→とにかくかんたんに!→画像ファイル(jpg,png,bmp,tiff形式)をプリント出力 でポップアップで出るアップロード画面の「アップロード」ボタンを押してもまた同じ画面が出るだけで進みません。 以前は用紙サイズなどの設定があったと思うのですがそれらが出てきません。 他の「マンガやイラストに最適!」「カスタム設定」も同じです。 この直前にclipstudioから 書き出し→コンビニプリント でアップロードしてそれは成功したのですが、それと関係あるんでしょうか? お手数おかけして恐縮ですがよろしくお願い致します --------------------------------------------------------- ■使用ソフトウェア ソフトウェア名:clipstudio バージョン: 1.4.2 ([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます) 書き出しているファイル形式: ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
スレ主
tsuka841
さん
2015/07/20 23:49:54
今やってみたらアップロードできました。
こちらでも同様の操作を試しましたが、問題なくアップロード
画面が表示される状況でした。
Google Chromeをご使用とのことですので、お手数ですが、
InternetExplorerやFirefoxなど別のブラウザでの操作を
お試しいただき、正常にアップロードが行えるかどうか
ご確認をお願いいたします。
■Firefox
なお、別のブラウザでも改善がない場合には、以下の手順にて
キャッシュの削除をお試しいただき、動作をご確認ください。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
1.Internet Explorerを起動します。
2.画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
3.[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
4.[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
5.PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。