なるほど、そういうことでしたか。安心しました。
ありがとうございます。
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from xxwj0dx3 さん
2015/08/24 23:11:39
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ストア／月額利用／バリュー版
一ヶ月限りの使用で申込みがしたい |
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体験版の期間が終了したので一ヶ月分をストアで購入したく、オートチャージではなく必要な時のみ購入を選択したのですが、契約状況を確認したら自動継続になっており、どうやらGOLD会員になってしまったようです。 一ヶ月限りの使用にしたいのですが、このままでは翌月以降もGOLDが自動的に引き落とされるのでしょうか。設定の変更はどうすればいいでしょうか。 また再びクリスタの使用が可能になったのですが、表示が「体験版 一部機能が使えません」となっています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.2 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
xxwj0dx3
さん
2015/08/25 20:46:39
バリュー版ソフトウェア及びGOLD会員については自動継続とされますが、
引き落とし時にGOLDの残高不足だった場合は、自動的に解約となります。
お客様には500GOLDをクレジットカードでチャージし、ソフトウェアを
購入いただいておりますので、このままオートチャージを設定されず、
GOLDのチャージもされなければ、自動的に解約となります。
なお、ご不要の場合は、CLIPサイト内［マイページ］より以下の手順にて、
それぞれの解約手続きをお取りいただけます。
■CLIP STUDIO PAINT EXバリュー版
１．CLIPサイトにて、右上の[ログイン]をクリックし、ダウンロード版の製品を購入時に
CLIPサイトに登録していたアドレスにて［マイページ］にログインしてください。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご契約状況]をクリックしてください。
３．[月額利用（バリュー版、無期限版）]のタブをクリックしてください。
４．ご購入製品名の一番右側の［手続き］項目の［解約］からご解約いただけます。
■GOLD会員
上記手順３まで同じ手順となります。
［GOLD会員］タブをクリックし、一番右側の［手続き］項目の［解約］からご解約いただけます。
また、［体験版・一部機能が使えません］と表示される点については、
お手数ですが、以下の手順にてご操作をお願いいたします。
■バリュー版シリアルナンバー確認方法
１．CLIPサイトにて、右上の[ログイン]をクリックし、ダウンロード版の製品を購入時に
CLIPサイトに登録していたアドレスにて［マイページ］にログインしてください。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックしてください。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[月額利用（バリュー版、
無期限版）]のタブをクリックしてください。
４．購入製品のシリアルナンバーが表示されますのでご確認ください。
■シリアルナンバー登録方法
１．CLIP STUDIO PAINTを起動してください。
２．使用期限終了を案内するウィンドウが出て参ります。
下段に表示される、機能制限状態で［起動する］をクリックしてください。
３．CLIP STUDIO PAINTが起動したら、
[ヘルプ]メニュー → [ライセンス登録]を選択してください。
４．上記【シリアルナンバー確認方法】の項目４で確認いただいた
シリアルナンバーを入力してください。
５．[ライセンスを登録する]をクリックし、ライセンス認証を行ってください。
６．完了したら、一旦CLIP STUDIO PAINTを終了し、再度起動すると
CLIP STUDIO PAINT製品版として起動します。
お試しの程、よろしくお願いいたします。