サポート担当
様返答ありがとうございます。
先程セルシスユーザーサポートにメールを送らせて頂きました。
大変ご迷惑をおかけいたしました
創作応援サイト CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう
from naunaunau さん
2016/10/11 00:52:50
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ストア／月額利用／バリュー版
2回押すことに… |
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お試し期間が終了して、クリップスタジオPROのダウンロード版を購入することに。 しかしパソコンの不具合でアマゾンから購入、規約を読んでさらに購入を押した直後にブラウザがおち… シリアルナンバーを確認することができず改めて同じ手順をふむことに… この場合って、ダウンロード版を2つ購入しているという事になってるんでしょうか・・・ 2回購入されてしまってるかどうかを確認したいのですが、どこから確認できるでしょうか… もし知っている方がいらっしゃいましたら教えてください… いちまんえんはおおきいよ・・・ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
naunaunau
さん
2016/10/12 21:14:22
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