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更新日:2017/02/16 17:48:05
返信数:2
閲覧数:1623
ID:91420
from ぼけなすゆっき~ さん
2017/01/18 00:38:09
 
ログイン/会員情報

「メルマガ受信する」に変更できない

 
クリスタからのメルマガ(ニュースレター)を受信したいのにできません
HPにログインし、「アカウント情報の編集」のところの
「ニュースレター」のところの「変更する」を
クリックしても何も変わりません。

どうしたらよいでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/18 13:26:08
恐れ入りますが、マイページにログインいただき、画面左側
メニューの[アカウント登録情報]画面にて、[メールマガジンの
配信]内[現在の設定]は[受信する]になっておりますでしょうか。

[受信しない]になっている場合には、以下の手順をお試しください。

1.下部の[変更はこちらから]をクリックしてください。

2.表示される画面の[ニュースレター]の項目にて[受信する]を
  クリックしてください。

3.再度[[アカウント登録情報]画面の[メールマガジンの配信]内
  [現在の設定]が[受信する]なっているかご確認ください。

上記手順をお試しいただいても改善が無い場合、詳細確認のため、
変更出来ない点について、より具体的に状況をお知らせください。

よろしくお願いいたします。

from
スレ主
ぼけなすゆっき~
さん
2017/02/16 17:48:05
pc版の方はどう頑張っても出来ませんでしたが、スマホから出来ました!
回答ありがとうございました