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更新日:2017/02/28 17:20:20
返信数:2
閲覧数:1051
ID:92201
from カスミアキ さん
2017/02/28 16:02:54
 
ストア／月額利用／バリュー版

CLIP STUDIO PAINT PAINT PROの優待購入
 
先日、CLIP STUDIO PAINT PROの2年ライセンスが終わり、DEBUTから優待購入でPROを購入しようと下記のサイトからシリアルコードを入れるところまでいきました。

https://www.clip-studio.com/clip_site/promotion/wacom/cspdl01?utm_source=clip_ice&utm_medium=referral&utm_content=ice_cspp_ug_wacom_p24&utm_campaign=ice_button

しかし、シリアルコードを入れると「すでにこのコードは登録されています。別のコードを入力してください。」と出てしまい、その先をどうしたらいいのかわかりません。

どこでDEBUTから優待購入でPROのアップグレードの申し込みをすればいいのでしょうか？

よろしくお願いします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/28 16:59:17
お客様のご登録情報を確認したところ、お客様は既にワコム対象製品限定優待に
お申込み頂いており、CLIP STUDIO PAINT PROをご購入いただいておりました。

この為、「既にこのコードは登録されています。」というメッセージが
表示されているご状況かと存じます。

以下のページをご参照いただき、シリアルナンバーをご確認ください。

■優待で申し込んだダウンロード版のソフトウェアを再ダウンロードすることはできますか

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
カスミアキ
さん
2017/02/28 17:20:20
返信ありがとうございます。

シリアルナンバーを確認し、無事にPROにアップグレードすることができました。
本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。