ゴールド購入

カード番号を入力し有効期限も記入したんですが指定したカード番号は有効ではありません（１G30）と出ます。

何回も確認したので間違いはありません。

回答よろしくお願いします。

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■バージョン：
※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
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from

CLIP

サポート担当

さん

2017/03/25 17:41:06

こちらでもお客様のCLIPアカウントにてクレジット決済情報がないことを
確認いたしました。

こちら側に決済情報自体が届いていない状況ですので、お手数ですが、お使いの
カード会社さまへ弊社にて購入ができない件と、お使いのカードが有効な状態で
あるかどうかご確認をいただけますでしょうか。

カード会社に問い合わせても解決しない場合は、個人情報など含みますので、
メール窓口にご連絡をお願いします。

■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「みんなに聞いてみよう：92733」と記載をお願いします。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。