オブジェクト製作時の操作の引っ掛かり | 六角大王Superのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

六角大王Superのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2016/08/15 19:19:05
返信数:6
閲覧数:1071
ID:88171
from mebius さん
2016/08/12 16:27:06
 
環境設定

オブジェクト製作時の操作の引っ掛かり
  立体選択/移動ツール、頂点選択/移動ツール等でオブジェクトの操作をする時に
動かしはじめの最初の部分で、カーソルの動きに選択部分が追随してくれません。
画面上で0.5ミリほど動かした後では、カーソルへ選択部分が飛んできた感じになって
それ以降はピッタリとカーソル通りに動いてくれます。
なにが原因か分かりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■六角大王Super
バージョン：6.4.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○ )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/12 17:20:29
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

ご状況を詳しくお聞きしたく存じますので、恐れ入りますが
以下につきましてお知らせいただけますでしょうか。

１．パソコンのメーカーと型番をお知らせください

２．お使いのパソコンのグラフィックドライバを最新版に
　した場合、現象に改善が見られるかご確認ください。

３．今回の現象はインストールしてすぐに起こりましたでしょうか、
　もしくは、以前からご操作されていた場合、
　以前は正常に動作していたというご状況でしょうか。
　
４．ご操作されているのは有線マウスでしょうか、
　ワイヤレスマウスでしょうか。
　
from
スレ主
mebius
さん
2016/08/12 18:41:47
ありがとうございます。
１．ドスパラDiginnos KnightAA
２．多分最新版かと思いますが変化ありません。
３．最近モデリングをやり始めてみて症状に気が付きました。
　　以前は素材を使うだけだったので気が付きませんでした。
４．Cintiq 27QHD使用時にこの症状になります。ドライバは最新のものです。
　　マウスで操作した所この症状は表れませんでした。
よろしくお願いいたします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/12 19:43:55
ご確認頂きありがとうございます。

マウスでは発生しないとの事でございますので、ご使用のCintiqに
関連して起きている現象の可能性がございます。

ドライバは最新のものとの事ですが、アンインストール、
再インストールをお試し頂いて現象が改善するかご確認下さい。

■ドライバダウンロード

※サイトに説明のある通り、ドライバをアンインストールされる際は
　USBケーブルを外した状態で行って頂き、パソコンをシャットダウン、
　USBケーブルを接続してからパソコンを起動し、上記ページで最新
　バージョンのドライバをダウンロード、インストールをお願い
　いたします。

改善しない場合は以下の点についてお知らせください。

・現象が発生する前の画面全体のスクリーンショットと、発生後の
　画面全体のスクリーンショットを掲載ください。

・グラフィックドライバが最新である事についてはPCの購入元、
　ご自身で購入され、換装されたグラフィックカードであれば、
　グラフィックカードの販売元へご確認頂いているという事で
　よろしいでしょうか。

・一度操作中に現象が発生した後、別の操作をする際には再度
　現象が発生するという事でしょうか。
　ソフトを再起動するなどしない限り、現象が発生し続ける
　という事でしょうか。

・六角大王Super以外が起動していない状態でも現象は発生します
　でしょうか。

・六角大王Super以外のソフトではCintiqでの操作に問題は発生
　していないでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mebius
さん
2016/08/12 22:27:08
何度も申し訳ございません。

・ドライバをアンインストール、再インストールをしましたが
変化はありませんでした。
・グラフィックカードのドライバを確認した所最新のものでした。
・六角大王Superのみの起動状態でも同じ挙動です。

・ソフトを立ち上げた時からこの現象が続きます。
・六角大王Super以外では（コミックスタジオ使用時）タブレットは正常に動いています。

動作中のことですのでスクリーンショットに取ることができません。
わかりにくいですが動画に取りましたのでよろしければ送信します。
特に急ぎではありませんが、ペンのほうが細かい作業がしやすいため原因が分かれば助かります。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/13 14:10:46
ご返信ありがとうございます。

ドライバの再インストールで改善しないため、こちらのページを参照の上、
以下の項目をそれぞれお試しいただけますでしょうか。

・[■手順１．タブレット設定の初期化]

・[■手順２．タブレットドライバの再インストール]内の[(6)上記のアンインストールだけでは～]の
　関連データすべての削除

※なお、恐れ入りますが六角大王Super6はペイント系ソフトではなく
　3Dモデリングソフトのため、基本的にマウスによる操作を想定
　しております。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mebius
さん
2016/08/15 19:19:05
何度もありがとうございます。

手順に従って作業しましたが引っかかりはなくなりませんでした。
ペンだと操作がとてもしやすいので
この引っかかりを無くせればと思っていたのですが・・
六角大王Super6は基本的にマウスでの操作を想定しているということですので
マウスで操作することにします。

何度も丁寧なご対応有難うございました。