圧縮プログラムは『全フレーム(未圧縮）』を指定し出力をしています。
また再生中のエラーメッセージは、『再生中にウインドウズメディアプレイヤーに問題が生じました』
のメッセージが表示され、再生画像は何も表示されません。
但し、問い合わせ時にも記述しましたが、拡張子をAVIとし、全く同じ方法で動画出力をし
た動画で、再生可能と不可能と両方の現象が出ております。
宜しくお願い致します。
以上
六角大王Superのみんなに聞いてみよう
from フー太郎 さん
2017/02/20 10:31:04
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保存／書き出し
作成した動画の再生について |
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六角大王を使用して幾つかの動画を作成し、動画再生のテストを行った結果、動画作成に使用したパソコンでは正常に再生可能となったが、他のパソコンで再生テストを行うと、再生不可能な動画が幾つか発生した。 動画作成パソコン ＯＳ：Win10 動画の拡張子：AVI プレイヤー：メディアプレイヤー 他の動画再生PC ＯＳ：Win7 上記同様の拡張子並びに再生プレイヤー ちなみに動画の拡張子をgifで作成した場合、全ての動画が、どちらのパソコンでも再生可能 だった。 作成過程、再生環境、何処に、どの様な障害が考えられるのでしょうか？？？ ------------------------------------------------------------ ■六角大王Super バージョン：6.4.1 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
フー太郎
さん
2017/02/20 13:14:18
早速のご回答を有難うございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/20 13:46:56
ご確認いただき、ありがとうございます。
お手数ですが、再生可能なファイルと再生不可能なファイルの
それぞれを以下の要領でお送りいただけますようお願いいたします。
どちらがお客様の環境で再生可能等がわかるファイル名で
お送りいただけますと幸いです。
※メモ欄にご記載いただいても構いません。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：92019」、
必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
お手数ですが、再生可能なファイルと再生不可能なファイルの
それぞれを以下の要領でお送りいただけますようお願いいたします。
どちらがお客様の環境で再生可能等がわかるファイル名で
お送りいただけますと幸いです。
※メモ欄にご記載いただいても構いません。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：92019」、
必ずCLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/20 16:49:36
ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。
こちらでもいただきましたaviファイルを確認したところ、
Windows7にてご申告のエラーが表示されることを確認しました。
お手数ですが、AVIでの書き出し時に表示される「ビデオの圧縮」
画面にて「圧縮プログラム」を「Microsoft Video 1」に変更して
保存をお試しいただき、正常に再生ができるかどうかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
こちらでもいただきましたaviファイルを確認したところ、
Windows7にてご申告のエラーが表示されることを確認しました。
お手数ですが、AVIでの書き出し時に表示される「ビデオの圧縮」
画面にて「圧縮プログラム」を「Microsoft Video 1」に変更して
保存をお試しいただき、正常に再生ができるかどうかご確認ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
フー太郎
さん
2017/02/24 09:52:46
お世話になっております。
ご連絡が遅くなり、申し訳ございませんでした。
確認の要請が有りました、下記のテストについて試行してみました。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
お手数ですが、AVIでの書き出し時に表示される「ビデオの圧縮」
画面にて「圧縮プログラム」を「Microsoft Video 1」に変更して
保存をお試しいただき、正常に再生ができるかどうかご確認ください。
画面にて「圧縮プログラム」を「Microsoft Video 1」に変更して
保存をお試しいただき、正常に再生ができるかどうかご確認ください。
（ＡＮＳ）
テスト結果は、Win10、Win7の何れも、正常に稼働しました。
今回は(Microsoft Video１）の出力形式で出力しておきたいと思いますが、今回と逆の現象は
生じないのでしょうか？？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/24 11:33:55
ご返信いただき、ありがとうございます。
「Microsoft Video 1」については、標準的なコーデックに
なりますので、現状こちらで正常に稼働している場合には、
このまま様子を見ていただければと思います。
なお、上記のコーデックでも同様の現象が発生する場合には、
恐れ入りますが、再度その旨こちらまでお知らせいただければ
幸いです。
よろしくお願いいたします。
「Microsoft Video 1」については、標準的なコーデックに
なりますので、現状こちらで正常に稼働している場合には、
このまま様子を見ていただければと思います。
なお、上記のコーデックでも同様の現象が発生する場合には、
恐れ入りますが、再度その旨こちらまでお知らせいただければ
幸いです。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
フー太郎
さん
2017/02/24 11:45:57
了解致しました。
色々と、ご対応を戴きまして有難うございました。
「再生不可能な動画が幾つか発生した」とのことですが、こちらは
再生を実行すると何かエラーメッセージ等が表示される状況に
なりますでしょうか。
また、AVIでの書き出し時に表示される「ビデオの圧縮」画面にて
「圧縮プログラム」はどちらを選択されていましたでしょうか。
恐れ入りますが、「圧縮プログラム」を「全フレーム(未圧縮)」に
設定して書き出しをお試しいただいても同様の状況かご確認を
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。