ＨＵＢを抜きＰＣの裏面へ直接差し込むことで起動時にセーフモードを求められることはなくなりました。
どうもありがとうございます。
Tab-Mate Controllerのみんなに聞いてみよう
from 喜屋武 さん
2012/10/28 13:38:27
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トラブル
Tab-MateContorollerをＵＳＢに刺した状態で起動した場合 |
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重複する質問が見つかりませんでしたので質問させてください。 この症状は私の環境だけなのでしょうか？もし際限が防げるのならばご教授いただければと思います。 私の環境は Windows 7 Home Premium Service Pack 1 プロセッサ：Intel(R) Core(TM)i7-2600 CPU @ 3.4GHz 3.4GHz 実装メモリ：8.0GB システムの種類：64ビット オペレーティングシステム です。よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT PRO( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
喜屋武
さん
2012/10/29 20:28:26
回答ありがとうございます。
Tab-Mate Controllerを接続した状態でWindowsを起動したとき、
Windowsの起動モードの選択画面が表示されてしまう、ということで
よろしいでしょうか。
または無条件でセーフモード起動してしまう状況でしょうか。
念のための確認となりますが、Tab-Mate ControllerをUSBハブ経由で
接続している場合は、コンピューターのUSB端子に直接接続した状態で
ご利用ください。
デスクトップPCをご利用の場合は、本体背面にあるUSBポートで同様の
現象が発生するかご確認いただけますでしょうか。
また、他に接続しているUSB機器で入力用の特殊な機器（ゲームデバイス、
小型キーボードデバイスなど）が接続されている場合は、Tab-Mate Controller
のみの接続をご確認ください。
Tab-Mate Controllerの接続方法を変更してもWindowsの起動時に影響が
発生している場合は、お客様のTab-Mate Controller自体に何らかの
要因が含まれている可能性がございます。
お手数ですが、ユーザーサポートまで以下の情報を添えてご連絡頂け
ますでしょうか。
■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「お問い合わせ：34653」とご記載ください。
・USB接続方法、USB接続端子を変更して状態に変化があったかどうか。
・Tab-Mate Controllerのご購入先：
・お名前、郵便番号、ご住所、電話番号：
※CLIPストアでご購入された場合で、CLIP登録情報と現在のご住所が
異なる場合はその旨をご記載ください。
・保証書の有無
※保証書に関しましては、Tab-Mate Controllerの入っていた箱の底面に
ございます。
（なお、こちらに記載のあるお客様(名)/お名前/ご住所/TELについては
お客様にご記載いただく部分となりますので、記載をお願い致します。）
※保証書が無い場合は、恐れ入りますが、交換/修理を承る事ができません。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。