お世話になります。
早速ですが、データーを送らせてもらいました。
その際に
名前をこの掲示板番号の記載を忘れてしまいました。
投稿者 「あるふぁ」で指定のアップローダーにて送りました。
お手数をお掛けしますが、検証の程、宜しくお願いします。
CLIP PAINT Labのみんなに聞いてみよう
from ときそら_あるふぁ さん
2012/05/06 21:22:37
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環境設定
サブツール詳細が保存されない |
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筆ツールで、サブツール詳細で入りぬきにチェックを入れます。 他のツールへ（エアブラシなど）切り替えた後、筆ツールに戻すと。 いりぬきのチェックが外れてしまいます。 0.8 0.8.1 0.8.2 0.8.4 とアップデートしています ----------------------------------------------------------- ■CLIP PAINT Labのバージョン 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2( ) 0.8.3( ) 0.8.4( ○ ) ■OS Windows XP(○ ) Windows Vista( ) Windows 7( ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ) その他( ) ----------------------------------------------------------- |
from
スレ主
ときそら_あるふぁ
さん
2012/05/07 00:54:18
ご担当者さまへ
from
スレ主
ときそら_あるふぁ
さん
2012/05/07 01:02:46
追記
ツールパレットの初期化で症状がでなくなりました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/07 08:45:39
データを送付して頂き、ありがとうございました。
こちらで頂いたデータにてCLIP PAINT Labを起動し、
確認を行いましたが、ご指摘の症状を再現することができませんでした。
[ツール]の初期化にて症状は改善されたとのことですので、ツールデータに
何らかの問題が生じていたかと存じます。
（※またはサブツールの入り抜きの設定を行なっていない別のブラシを選択
された可能性はないでしょうか。）
同様の症状が発生しました際は、再度ご連絡頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらで頂いたデータにてCLIP PAINT Labを起動し、
確認を行いましたが、ご指摘の症状を再現することができませんでした。
[ツール]の初期化にて症状は改善されたとのことですので、ツールデータに
何らかの問題が生じていたかと存じます。
（※またはサブツールの入り抜きの設定を行なっていない別のブラシを選択
された可能性はないでしょうか。）
同様の症状が発生しました際は、再度ご連絡頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
現象を再現することができませんでした。
以下の場所にあるフォルダ2点を圧縮して頂き、こちらに送信して
頂けますでしょうか。
１．C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\My Documents\CELSYS
２．C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPPaintLab
宛先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
5MB以下であればメール添付でも問題ございません。
メール添付が難しい場合は以下のデータ便をご利用下さい。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/44/tid/31439」と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
また、以下の方法で現在の設定情報をバックアップを行い、
ツール設定の初期化をお試し頂けますでしょうか。
■設定情報のバックアップ
以下のディレクトリに保存されている[CELSYS]フォルダをデスクトップにコピー
してバックアップします。
バックアップフォルダの場所
[スタート]→[マイドキュメント]→[CELSYS]
■CLIP PAINT Labの初期化起動方法
１．キーボードの[Shift]キーを押しながらCLIP PAINT Labを起動します。
２．[初期化起動]ウィンドウが表示されたら[ツール]のみチェックを入れて
[OK]ボタンをクリックします。
３．[ツール]パレット、[サブツール]パレットに登録されている設定が初期化
されてCLIP PAINT Labが起動します。
初期化起動で現象が改善されない場合は、上記手順【２】で[全て選択]ボタン
をクリックして全項目を選択して、CLIP PAINT Labの設定を初期状態にしてから、
動作をご確認いただけますでしょうか。
上記を行い改善があった場合に、バックアップフォルダを元の場所に戻し、
現象が再現する場合は、お手数ですがデータに問題がある可能性が
ございますので再度[ツール]のみの初期化起動をお試し頂き、再設定を
行って頂けますようお願いいたします。
以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。