スキャンができません

読み込みからスキャンを選択すると、
エラーの窓が現れ、
「スキャン中　スキャンの設定中にエラーが発生しました。
ほかのプログラムがスキャンを使用中の場合は
スキャン完了後にもう一度やり直してください」
っと表示されてスキャンができません。
ほかのプログラムを使ってないので対処がわかりません。
どうぞよろしくおねがいします。

from

CLIP

サポート担当

さん

2010/11/22 11:16:00

お問い合わせありがとうございます。

この件につきまして、詳細を伺わせていただききたいと思いますので、
お手数ですが以下のWebサイトからお問い合わせください。

■お問い合わせフォーム

なお、書き込み内容とお使いのPC環境の詳細（スキャナのメーカー、型番、
ドライババージョンを含む）を記載の上、送信をお願いします。

また、こちらの逆引き講座もご参考にしてください。

■IllustStudio逆引き講座「下描きは紙に描いたものを使いたい」

お手数ですがよろしくお願いします。