サポートの方，コメントありがとうございました。
しかし，そもそもイラスタが立ち上がらないのです。
立ち上げようとしたら「シリアルナンバーを入力してOKボタンを押して下さい」というウィンドウが出ます。
変更後の新しいシリアルナンバーを入力してOKボタンを押すと，
「シリアルナンバーが間違っています」となり，起動そのものが出来ない状態です。
なんとかならないものでしょうか……
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from まのあ さん
2010/12/02 23:49:59
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インストール/動作環境
うっかり「シリアルナンバーの変更」をしてしまった！ |
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ライトコースでイラスタをレンタルしました。 ソフトをDLしてインストール，という段階で，肝心のシリアルナンバーを確認しようとして「変更」→うっかり「シリアル変更」をクリックしてしまい，どうやら取得したシリアルナンバーを無効にしてしまったようなのです。 レンタル料は支払っているのに，これではソフトが起動できません。 こういう場合，どうしたらいいのでしょうか…… |
from
スレ主
まのあ
さん
2010/12/03 18:59:01
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/12/04 12:50:00
レンタルサービスのご使用状況について詳細を確認させていただきたいため、
お手数ですが下記のフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム
また、フォームに下記の情報をご入力ください。
・レンタルサービスご契約番号
・ライセンス認証に失敗する新しいシリアルナンバー
お手数ですがよろしくお願いします。
お手数ですが下記のフォームからお問い合わせください。
■お問い合わせフォーム
また、フォームに下記の情報をご入力ください。
・レンタルサービスご契約番号
・ライセンス認証に失敗する新しいシリアルナンバー
お手数ですがよろしくお願いします。
from
スレ主
まのあ
さん
2010/12/06 19:16:50
サポートの方へ
再三のご回答，ありがとうございました。
フォームで連絡する前に「もしかして…」と思い，一旦イラスタのデータを全て削除し，新しいシリアルナンバーを入力して再ダウンロードしました。そのダウンロードプログラムに新しいシリアルナンバーを入力したら，立ち上がりました！
ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
ダウンロード時に入力したシリアルナンバーと，認証時に入力しようとしたシリアルナンバーが違っていたため，このような事態になってしまったのかと思っております。
ともあれ，解決いたしましたので，ご報告いたします。
ありがとうございました。
再三のご回答，ありがとうございました。
フォームで連絡する前に「もしかして…」と思い，一旦イラスタのデータを全て削除し，新しいシリアルナンバーを入力して再ダウンロードしました。そのダウンロードプログラムに新しいシリアルナンバーを入力したら，立ち上がりました！
ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
ダウンロード時に入力したシリアルナンバーと，認証時に入力しようとしたシリアルナンバーが違っていたため，このような事態になってしまったのかと思っております。
ともあれ，解決いたしましたので，ご報告いたします。
ありがとうございました。
レンタル版としてご使用いただけます。
手順は下記の通りです。
１．IllustStudioを起動します
２．[ヘルプ]→[ライセンス登録]を選択します
３．変更後のシリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします