ありがとうございます！
パソコン再起動したら直りました。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from たばね さん
2010/12/24 12:14:02
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インストール/動作環境
「アクセスが拒否されました」・・・！？ |
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ここで合ってるかわかりませんが・・・ 今日イラスタを開いて絵をかいていたとろ、 ツールをクリックすると（ペンでも消しゴムでも 「アクセスが拒否されました」 と出てしまって、ショートカットキーを使うとランタイムエラーがでて強制終了となってしまいます。 ちなみに体験版です。あと17日残ってます どうすればいいのいでしょうか？ 急いでいるのでお願いします。 |
from
スレ主
たばね
さん
2010/12/24 21:55:14
セキュリティ機能である[ユーザーアカウント制御]の影響で、
IllustStudioの設定フォルダやユーザデータフォルダにアクセスが
できないことが原因として考えられます。
そのため、お客様にはお手数ですが、Windowsを複数のユーザーで
ご使用されている場合は、管理者ユーザーでパソコンにログインし、
IllustStudioを使用できるかご確認ください。
管理者ユーザーでログインしても改善しない場合は、必要なファイルへの
アクセス権限が個別に設定されている可能性がありますので、
下記の環境設定フォルダとユーザーデータフォルダを削除してください。
※この操作により、カスタム情報やツールなどはインストール直後の状態に戻ります。
また、次回起動時に体験版のシリアルナンバーが必要となりますので、
[ヘルプ] → [バージョン情報] → [書き出し]から、バージョン情報(シリアル情報）を
デスクトップなどわかりやすい場所に保存しておいてください。
■設定フォルダとユーザーデータフォルダの場所について
・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダ
例）C:\ユーザー\（ユーザー名）\マイドキュメント（ドキュメント）\[IllustStudio Ver1 設定]←このフォルダを削除します
・[Preference]フォルダ
例）C:\Users（ユーザー）\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\
IllustStudio\1.0\[Preference]←このフォルダを削除します
※[AppData]フォルダが非表示の場合は、[コントロールパネル]→
→[フォルダオプション]をクリックして表示タブを選択し、
[ファイルとフォルダーの表示]内の[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]にチェックを入れてください。
2つのフォルダの削除が完了しましたら、IllustStudioを起動します。
保存しておいたバージョン情報のシリアルナンバーを入力し、ライセンス登録を行います。
その後、IllustStudioが正常に動作するかご確認ください。
以上の操作でも改善しない場合は、お手数ですが下記の内容をご返信ください。
・ご使用のOS
・問題が起きるタイミングとエラーの表示内容
例：ペンツールを選択すると「アクセスが拒否されました」と表示され、最終的にランタイムエラーになる、など。