シリアルナンバーの印字がかすれて読めない。(認証できない) | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2011/01/05 10:51:22
返信数:1
閲覧数:1933
ID:14986
from トーイ さん
2011/01/05 03:00:56
 
インストール/動作環境

シリアルナンバーの印字がかすれて読めない。(認証できない)

  イラストスタジオ(パッケージ版)のシリアルナンバーのシール印字が一部かすれているため、三カ所ほど読み取れない文字があります。
何通りか試してみたものの認証できませんでした。

{0(ゼロ)、O(オー)、U(ユー)の区別がつかない箇所が1カ所と、印字のほとんどがかすれて見えない箇所が2カ所あります。}

from
CLIP
サポート担当
さん
2011/01/05 10:51:22
この度はご迷惑をおかけして、申し訳ございません。
こちらでお調べいたしますので、お手数ですが下記メールアドレス宛に
IllustStudioのシリアルナンバーの写真を添付して、お送りください。

■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp