ありがとうございます！ 解決しました。
データフォルダの保存場所に問題があったようです。
迅速な対応に感謝です、ありがとうございました。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from kurina さん
2011/02/20 18:13:38
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ツール
初期値に戻ってしまいました |
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すみません、こんな事初めてだったので質問させてください。 |
from
スレ主
kurina
さん
2011/02/20 21:35:39
Windows OSで異なるアカウントでログインされた場合や、なんらかの原因でユーザー
データフォルダが移動したり、破損してしまった場合、ご報告いただいた現象が発生する
可能性があります。
お客さまにはお手数ですが、以下の点についてご確認いただけないでしょうか？
■ログインアカウントの確認について
パソコンへのログインアカウントが、前回IllustStudioが正常に動作していた異なって
いないでしょうか？
もし、異なっていた場合、前回と同じアカウントでログインしていただくことで、前回
までのユーザーデータ及び初期設定が反映されると思われます。
■ユーザーデータの確認について
前回までとログインアカウント同じ場合、元のユーザーデータが読み込み先に保存されて
いない可能性が高くなります。
念のためWindows Vistaの検索機能でCLIPの「素材をさがす」からダウンロードして読み
込まれたと思われる素材の名前を検索していただき、該当するものがないか確認して
いただくようお願いいたします。
IllustStudioのユーザーデータの通常の保存先は以下の通りです。
・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\Documents\IllustStudio Ver1 設定
[環境設定]画面の[フォルダパス]の[ユーザーデータフォルダの場所]で他の場所を保存
されていないか、念のためご確認ください。
なお、該当すると思われるユーザーデータフォルダが見つからない場合、お客さまに
申し訳ありませんが、元の設定に戻すことはできません。
誠にお手数ですが、再度設定を行っていただくようお願いいたします。
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