IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from トーアタフー さん
2011/03/14 23:48:34
ツール
鉛筆ツールのアクセス拒否 |
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鉛筆ツールを使おうとしてアイコンをクリックすると、「アクセス拒否」と表示されてしまいます。 また、ショートカットキー(P)を押すと、したの画像のような物が表示されてしまいます。 その後、プログラムが終了してしまい、再インストールしても解決されませんでした。 復元もしてみたのですが、一時的に使えるようになりましたがまたすぐに使えなくなってしまいました。 コレの解決法を、教えてください。 お願いします。 |
[ユーザーアカウント制御]の影響で、IllustStudioの初期設定フォルダである
[Preference]フォルダや、ユーザデータフォルダである[IllustStudio Ver1 設定]に
アクセスができないことが原因として考えられます。
・[IllustStudio Ver1 設定]の場所
例)C:\ユーザー\(ユーザー名)\マイドキュメント
・[Preference]の場所
例)C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\1.0
※[AppData]フォルダが非表示の場合は、[コントロールパネル]→[フォルダオプション]
をクリックして表示タブを選択し、[ファイルとフォルダーの表示]内の
[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]にチェックを
入れます。
お客さまにはお手数ですが、AdministratorでWindowsにログオン後、IllustStudioを
再インストールして、AdministratorでIllustStudioが起動できるかご確認ください。
それでも改善されない場合は、[ユーザーアカウント制御]の設定を変更していただく
必要があります。
なお、Windowsの[ユーザーアカウント制御]については、パソコンメーカーもしくは
マイクロソフト社様にお問い合わせください。
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