Illust studio を起動するたびに初期化を迫られるのですが。 | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

IllustStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2011/03/25 11:37:30
返信数:1
閲覧数:932
ID:18939
from ツカ さん
2011/03/24 23:14:21
 
インストール/動作環境

Illust studio を起動するたびに初期化を迫られるのですが。

  Illst studioを起動するたびに
ライセンスナンバーを入力してください、とメッセージがでます。
CD-ROM挿入→ライセンスナンバー入力→エラーメッセージ→初期化→設定
と、この流れをここ最近起動するたびにしなくてはいけないのですがこんな状態では作業に支障が出ます。
解決方法があれば教えていただけませんか。
バージョンは1.2.1です。
思えば1.2.1にアップデートしてからこんな調子な気がします。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/25 11:37:30
現状、お客様ご希望の操作をすることができません。
今回ご指摘いただいたパターンブラシの登録数とアイコンについては、
今後の開発による対応を検討してまいります。
..この度は、お客様にご不便をお掛けしており申し訳ありません。

IllustStudioの起動時にシリアルナンバーの認証を要求される件について
ですが、管理者権限を持たないアカウントでログインしいる場合に発生する
ことがありますので、システム管理者でログインをしてご使用になられて
いるかどうか、ご確認をお願いいたします。

システム管理者でログインされましても当該の現象が発生する場合は、
以下の初期化起動をしていただき、動作をご確認ください。

■初期化起動の方法
1.IllustStudio 1.0が起動している場合は終了します。
2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
    ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
3.メッセージダイアログ「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示
    されるので、[はい]ボタンをクリックします。
4.[初期化起動]ダイアログが表示されますので、[すべて選択]ボタンを
    クリックし、すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、
    [OK]ボタンをクリックします。
5.IllustStudio 1.0が起動します。

■【重要】初期化起動の注意点について
すべてのチェックボックスを有効にして初期化起動した場合、現在の全ての
設定がクリアされ、これらがインストール直後の状態に戻ります。
改めてカスタマイズしてください。

■セキュリティソフトの設定について
上記の初期化起動でも改善しなかった場合は、セキュリティソフトのリアル
タイムスキャンなどの影響で問題が発生している可能性が考えられます。

お客様にはお手数ですが、ご使用のセキュリティソフトにてIllustStudio 1.0
を監視・制限している場合は、対象外に設定していただき、問題が改善するか
ご確認ください。

上記の操作をされましてもシリアルナンバーの認証が要求される場合は、
[Preference]フォルダを削除していただき、再度初期化起動をして動作の
ご確認をお願いいたします。
※[Preference]フォルダを削除した初回起動時は、シリアルナンバーの認証と
    製品版ディスクの認証が必要になります。

・[Preference]フォルダの場所は、下記の階層に作成されると思われます。

【Windows XPの場合】
    C:\Documents and Settings\(お客様のユーザー名)\Application Data\
        CELSYS\ComicStudio\Pro\4.0\Preference

【Windows Vista、Windows 7の場合】
    C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\ComicStudio
        \Pro\4.0\Preference
..