反応しなくなった・・・ | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

IllustStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2011/04/06 11:19:00
返信数:1
閲覧数:4069
ID:19262
from 紫苑様 さん
2011/04/05 20:55:42
 
ペンタブレット

反応しなくなった・・・

  突然、ペンタブが反応しなくなりました
マウスだとできるのですがどうしたら治りますか教えてもらえるとうれしいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/06 11:19:00
ご連絡ありがとうございます。
下記内容をご確認いただけますでしょうか。

【1】タブレットドライバをインストールされていない場合
タブレットに同梱のマニュアルや付属のCD-ROMを確認いただき、インストール後に、ペンの
動作をご確認ください。
(カーソルも出ない場合はドライバが入っていないもしくは認識されていない可能性が
あります。)
レンタルタブレットの場合は以下のリンク先からドライバのダウンロードを行ってください。

・CLIPオリジナルミニペンタブレットドライバ・マニュアルのダウンロード
http://www.clip-studio.com/clip_site/download/pentablet/pentablet_clip

・Wacom社製ペンタブレット・ドライバのダウンロード
http://www.clip-studio.com/clip_site/download/pentablet/pentablet_wacom

【2】タブレットドライバがインストール済みの場合
ペンで書いても、カーソルが出なかったり、線がずれたりして描画がおかしいという場合は、
下記手順を確認ください。
(※以下の説明に関しては、OSや表示方法によって表示内容が変わる場合があります。)

1.【Wacom社製タブレットの場合のみ】
  タブレットの設定を初期化すると症状が改善することがあります。

  (※タブレットの設定を初期化するとボタンの割り当てや筆圧の感度などのカスタマイズ
  内容が初期設定に戻るので、カスタマイズ内容の再設定が必要です。)

  1)[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→
      [タブレット設定ファイルユーティリティ]を選択し、[タブレット設定ファイル
      ユーティリティ]ダイアログを開きます。
  2)[ログインユーザーの設定ファイル]欄の[削除]ボタンをクリックして、パソコンを
      再起動します。
  3)[Windows スタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→[ワコム
      タブレットのプロパティ]を開きます。
  4)[マッピング]タブの[座標検出モード]欄で[マウス]が有効になっている場合は[ペン]
      を有効にします。

2.タブレットドライバの再インストール
タブレットの設定を初期化しても症状が改善しない場合は、タブレットドライバを
再インストールします。

  1)[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を開きます。
  2)[プログラムの追加と削除]をクリックします。
  3)リストからタブレット名の付いたのドライバを選択し、[削除]をクリックします。
      複数のタブレットドライバがインストールされている場合は、
      同様の手順ですべてのドライバを[アンインストール]します。
  4)最新版のタブレットドライバのインストールを実行します。
      詳しいインストール方法については、各ドライバのダウンロードページを参照します。

3.【LIPオリジナルミニペンタブレットの場合】
電池の消耗により正常に動作していないことが考えられますので、電池の交換で現象が改善
されるかご確認ください。

上記の全ての操作を行われても現象が改善されない場合は、お手数ですが下記内容を記載
いただき、再度こちらまでご連絡ください。
また、Mousepad Tabletは、金属製の机などの上ではペンの反応が悪くなることがあります。
この場合は机との間にシートや雑誌などを挟んでご使用ください。

・製品名:(例:IllustStudio など)
・製品バージョン(例:ver1.2.1 など)
 [ヘルプ]メニュー→「バージョン情報」に記載があります。
・OS:(例:Windows XP など)
・ペンタブレットメーカー:(例:Wacom など)
・ペンタブレット型番:(例:Intuos4 PTK-640 など)
・ドライバのバージョン:(例:V6.1.2-5Jwi など)
・ペンが反応しないとの事ですが、ペンをタブレットの入力面(描く所)に
  当てた時にカーソルも出ず、動かしても何も描かれないということでしょうか。
・上記ご案内にて、お客様に行っていただいた内容とその結果。

また、下記ページでは、ペンタブレットの準備から、ソフトのインストールまでの流れを図説
入りでご説明しておりますので、よろしければご確認ください。

・はじめての準備ナビ

..