IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from したっぱ１３号 さん
2011/04/11 03:31:41
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読み込み
3D機能が使えません |
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製品版を買って、最新版にアップデートした後で、３D下書き機能を使用しようとして、「ファイル」→「読み込み」→「３Dファイル作成」としたら、「検索条件に一致する項目はありません」表示されてしまいました。体験版の時はちゃんと使えたのですが・・・・ ３Dデータを読み込む画面で左がわに表示される「最近表示した場所」という所から、無理やり３Dデータを読み取ろうとすると、利用できない場所を参照していますと言われてしまいます。どうしたらいいですか？ |
詳細について確認させていただきますので、お手数ですが下記の点についてご確認の上、
こちらまでお知らせいただけないでしょうか。
・IllustStudioのインストール先：
通常のインストール先は以下の通りです。
C:\Program Files\CELSYS\IllustStudio 1.0
・IllustStudioのバージョン：
１．[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報...]を選択します。
２．[バージョン情報]画面が表示されるので、[製品バージョン]を参照します。
・3DデータはCLIPの「素材をさがす」からダウンロードされたものでしょうか、それとも
製品付属の3Dデータでしょうか？
・3Dデータの保存場所：
なお、通常は以下の場所に保存されます。
C:\Program Files\CELSYS\IllustStudio 1.0\Settings\3Dデータ
・お使いのパソコンのOS：
・パソコンログイン時の権限について
お客さまがお使いのパソコンにログインされる際に、管理者権限でログインされている
でしょうか。
管理者ではないアカウント（制限ユーザー）で、ログインされている場合は、管理者にて
ログインしていただき、再度IllustStudioが正常に起動が行えるか、確認してください。
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