パソコンが故障 | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

IllustStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2011/04/24 10:26:12
返信数:1
閲覧数:2164
ID:20114
from choco-Q さん
2011/04/24 00:15:17
 
インストール/動作環境

パソコンが故障

  イラストスタジオを入れていたパソコンが、起動しても画面が真っ暗で、操作できなくなってしまいました。
そのためパソコンを買い換えることになりました。
使用許諾契約書を見たところ、新しいパソコンにイラストスタジオを入れるには、「前のパソコンに入っているイラストスタジオを削除し…」、というふうに前のパソコンを操作する必要があるようなのですが、前述の通り、パソコンが全く使えない状態です。
新しいパソコンでも引き続きイラストスタジオを使いたい場合はどうすれば良いのでしょうか?
回答よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/04/24 10:26:12
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

以前ご使用になっていたパソコンが壊れてしまい、すでに使用できなくなっている
状態の場合は、アンインストール操作ができなくなってしまっておりますので、この
操作をしていただく必要はありません。

お手数ですが、新しいパソコンにIllustStudioにインストールしていただき、
パッケージ版の場合は以下のリンク先からアップデートプログラムをダウンロード
していただき、アップデートを行ってからお使いください。

■IllustStudio アップデータ最新版(Ver.1.2.1)

なお、タブレットをお使いの場合はタブレットドライバのインストールをあわせて
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
.