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更新日:2011/07/04 16:29:49
返信数:3
閲覧数:1111
ID:21174
from kilimanjaro さん
2011/07/03 18:12:45
 
描画

塗りつぶしが出来なくなりました

  人の服を塗りつぶし、その色が気に入らなかったなので別の色で塗りつぶそうとしたところ、
色が塗られなくなってしまいました。クリックしても画面に反映されません。
同じレイヤーで、服の線画の外を塗りつぶすと人の線画の周りだけ塗られる状態になります。
透明部分は全て残っています。透明部分の保護も行っておりません。
レイヤーの順序を変えてもこの状態が変わりません。

この状態からもとに戻すにはどうすればいいか教えてください。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/03 18:42:14
ご連絡ありがとうございます。

複数の原因が考えられますので、以下の点についてご確認いただき、こちらまでメールにて
ご連絡いただけないでしょうか?

■ご連絡先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

■ご確認いただきたい点
・お使いのIllustStudioのバージョン

  ※バージョンの確認方法
  [ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると表示される画面に製品バージョンが記載
  されています。

・[ツールオプション]パレットと[レイヤー]パレットと[カラー]パレットが表示された状態の
  IllustStudioの操作画面(このとき、[塗りつぶし]ツールを選択してください)のスクリーン
  ショットをメールに添付してください。

  ※スクリーンショットの取得方法
  1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されているキーを押します。
  2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
      [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
  3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
  4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
  5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
  6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な場所にファイルを
      保存します。
      ファイル形式はBMPまたはJPEGなど、任意の形式で結構です。

なお、メールタイトルには「IllustStudio 塗りつぶしが出来なくなりました」とご記入ください。

よろしくお願いいたします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/04 10:35:29
メールでのご連絡をいただきありがとうございます。

こちらにて確認を行い、メールにて回答させていただきます。

お手数ですが、今しばらくお待ちください。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/04 16:29:49
先ほどメールにて回答を送信いたしました。

お手数ですがそちらをご確認いただくようお願いいたします。
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