使っているアプリケーションはIllustStudio(Ver.1.1.2)です。
OSは(Windows XP)です。
[エアーブラシ]などで、絵に色を塗っている最中に表示されます。
以上、宜しくお願い致します。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from 8246 さん
2011/07/12 21:13:50
|
インストール/動作環境
絵の保存ができません。 |
|
|
絵を書いている最中に、 ｢このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません｣ というのが出てきて絵の保存ができなくなってしまいました。 空き領域は確認したのですが、未だまだ入る余地はありました。 再度インストールや、修復をしてみたのですが 結果、どれもダメでした。 どうすれば直るのか教えてもらえないでしょうか。 回答よろしくお願いします。 |
from
スレ主
8246
さん
2011/07/14 15:32:18
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/14 17:47:06
ご迷惑をおかけしており、申し訳ありません。
IllustStudioの最新バージョンは、「1.2.1」となりますので、下記サイトより、
アップデータをダウンロードしていただき、インストールをしていただき、
事象が発生するかご確認をお願いいたします。
■IllustStudio アップデータ最新版
「IllustStudio アップデータ Ver.1.2.1 46.9MB （2011/02/09）」
上記内容にて改善しない場合は、エアブラシなどで色を塗られている場合に
発生しているとの事ですので、使用した場合に 「このコマンドを実行するのに
十分な記憶域がありません」と出るツールセットの中に、破損してしまった
データが入っていると考えられます。
お手数ですが、以下の手順で破損されたツールセットを削除した上、
ご使用いただけるかご確認ください。
１．[ペン]ツールを選択します。
２．[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[テキスト]を
クリックします。
３．[エアブラシ]ツールを選択します。
４．[ツールセット]パレットで、ツールセット名が空白になっている物を探します。
５．空白になっているツールセットを削除します。
６．[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[ストローク]を
クリックします。
以上の操作によって改善いたします。
もし空白のツールセットがない場合や、当該のツールセットの削除が
できない場合は、大変申し訳ありませんが、ツールセットを初期化して
いただくことで改善できます。
■初期化起動の方法
１．IllustStudio 1.0が起動している場合は終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
３．メッセージダイアログ「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示
されるので、[はい]ボタンをクリックします。
４．[初期化起動]ダイアログが表示されるので、[ツールセット]と[ツール
スタイル]のチェックボックスを有効にして[OK]ボタンをクリックします。
５．IllustStudio 1.0が起動します。
※上記の操作により、ツールとツールスタイルの情報がインストール直後の状態に
戻ります。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
IllustStudioの最新バージョンは、「1.2.1」となりますので、下記サイトより、
アップデータをダウンロードしていただき、インストールをしていただき、
事象が発生するかご確認をお願いいたします。
■IllustStudio アップデータ最新版
「IllustStudio アップデータ Ver.1.2.1 46.9MB （2011/02/09）」
上記内容にて改善しない場合は、エアブラシなどで色を塗られている場合に
発生しているとの事ですので、使用した場合に 「このコマンドを実行するのに
十分な記憶域がありません」と出るツールセットの中に、破損してしまった
データが入っていると考えられます。
お手数ですが、以下の手順で破損されたツールセットを削除した上、
ご使用いただけるかご確認ください。
１．[ペン]ツールを選択します。
２．[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[テキスト]を
クリックします。
３．[エアブラシ]ツールを選択します。
４．[ツールセット]パレットで、ツールセット名が空白になっている物を探します。
５．空白になっているツールセットを削除します。
６．[ツールセット]パレット左上のメニュー表示から[表示設定]→[ストローク]を
クリックします。
以上の操作によって改善いたします。
もし空白のツールセットがない場合や、当該のツールセットの削除が
できない場合は、大変申し訳ありませんが、ツールセットを初期化して
いただくことで改善できます。
■初期化起動の方法
１．IllustStudio 1.0が起動している場合は終了します。
２．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
３．メッセージダイアログ「初期設定をクリアして起動しますか？」が表示
されるので、[はい]ボタンをクリックします。
４．[初期化起動]ダイアログが表示されるので、[ツールセット]と[ツール
スタイル]のチェックボックスを有効にして[OK]ボタンをクリックします。
５．IllustStudio 1.0が起動します。
※上記の操作により、ツールとツールスタイルの情報がインストール直後の状態に
戻ります。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
また、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ありません。
詳しい調査を行いますので、お手数ですが以下の点についてご連絡ください。
・お使いのアプリケーション名（例．IllustStudio）
・バージョン（例．Ver.1.2.1）
（※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択すると表示される画面に記載されています。）
・お使いのOS（例．Windows XP）
・どういった操作をされた際に、このエラーメッセージが表示されたでしょうか？
（例．[ペン]ツールなどで描画中にメッセージが表示された。
ツールを切り替えたときにこのメッセージが表示された。）
よろしくお願いいたします。
.