質問した者です。
記述不足失礼しました。
パソコンは
Windows7 Home Premium
です。
ダウンロードは十個以上してしていて、全てのファイルが読み込まれません。
tn_ステンドグラス_桜_17226_101
tn_レーストーン_8381_101
などです。
解凍してもう一度やってみましたがうまくいきませんでした。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from M_lyrico さん
2011/11/04 23:40:30
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素材
ダウンロードした素材がドラッグドロップしても読み込めません |
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「素材を探す」でダウンドードしたファイルをIlluststudioにドラッグ・ドロップしても貼り付けも読み込みもされません。 Illuststudioは最新のバージョンをアップロードしています。 トーンもブラシも読み込まれません。 どうすればよいでしょうか。 |
from
スレ主
M_lyrico
さん
2011/11/05 20:42:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/11/06 10:08:19
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のIllustStudioのファイル環境を確認させていただきたく存じます。
以下の操作で作成される「バージョン情報.txt」ファイルをサポート窓口まで
メール添付でお送りいただけますでしょうか。
・バージョン情報.txt作成方法
１．IllustStudioを起動します。
２．[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]を選択します。
３．[バージョン情報]が表示されたら[書き出し]ボタンをクリックします。
４．［名前を付けて保存］ウィンドウが表示されるので、保存先を[デスクトップ]に
設定してファイル名は変更せず[保存]ボタンをクリックします。
５．デスクトップに[バージョン情報]が作成されます。
また、メールには以下のメモを添えてお送りください。
■IllustStudioインストール先情報
IllustStudioアイコンを右クリックして[プロパティ]を選択します。[ショートカット]
タブをクリックし[リンク先]に表示されている文字列をコピーしてメール内容に
貼り付けてください。文字列が長いので先頭が左側に隠れていることがあります。
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/23591
ダウンロードした素材が読み込めない
■送付先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※なお、こちらの件につきましては、こちらでそのまま回答させていただきますが、
新たにIllustStudioに関してご質問頂く事がございましたら、下記IllustStudioの
教えてQ&Aへ、投稿をお願いいたします。
■IllustStudioのみんなに聞いてみよう
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
.........
お客様のIllustStudioのファイル環境を確認させていただきたく存じます。
以下の操作で作成される「バージョン情報.txt」ファイルをサポート窓口まで
メール添付でお送りいただけますでしょうか。
・バージョン情報.txt作成方法
１．IllustStudioを起動します。
２．[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]を選択します。
３．[バージョン情報]が表示されたら[書き出し]ボタンをクリックします。
４．［名前を付けて保存］ウィンドウが表示されるので、保存先を[デスクトップ]に
設定してファイル名は変更せず[保存]ボタンをクリックします。
５．デスクトップに[バージョン情報]が作成されます。
また、メールには以下のメモを添えてお送りください。
■IllustStudioインストール先情報
IllustStudioアイコンを右クリックして[プロパティ]を選択します。[ショートカット]
タブをクリックし[リンク先]に表示されている文字列をコピーしてメール内容に
貼り付けてください。文字列が長いので先頭が左側に隠れていることがあります。
■http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/2/tid/23591
ダウンロードした素材が読み込めない
■送付先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※なお、こちらの件につきましては、こちらでそのまま回答させていただきますが、
新たにIllustStudioに関してご質問頂く事がございましたら、下記IllustStudioの
教えてQ&Aへ、投稿をお願いいたします。
■IllustStudioのみんなに聞いてみよう
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。
.........
from
スレ主
M_lyrico
さん
2011/11/07 18:27:39
メールで丁寧な対応ありがとうございました。
この質問・回答を参考にされている方に説明すると、
指定のファイル（IllustStudio Ver1 設定とPreference）をデスクトップに移動したのち、
IllustStudioを再インストールすることで解決しました。
本当にありがとうございました！
この質問・回答を参考にされている方に説明すると、
指定のファイル（IllustStudio Ver1 設定とPreference）をデスクトップに移動したのち、
IllustStudioを再インストールすることで解決しました。
本当にありがとうございました！
お手数をおかけいたしますが、
登録のできない素材の名称をご連絡頂けますでしょうか。
また、素材はダウンロードした素材はZIP圧縮されていますが、
二重に圧縮をされている状態となっている場合、ドラッグアンドドロップでは
登録ができません。
ZIPファイルを解凍すると、ブラシパターンのtosファイルやトーンファイルの
tneファイルが生成されますので、解凍した素材からドラッグアンドドロップで
登録ができるかどうか、お試しいただけますでしょうか。
素材に関するご連絡いただく際、次の事項もご記載ください。
・ご利用のOS（例.WindowsXP、Windows7 x64bitなど）
・IllustStudioのバージョン（ヘルプのバージョン情報からご確認ください）
・IllustStudioプログラムのインストール先
よろしくお願い致します。
.........