カラーセットの種類の不具合 | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/03/27 09:33:29
返信数:1
閲覧数:1038
ID:26632
from hassu7 さん
2012/03/27 00:37:52
 
その他

カラーセットの種類の不具合

  カラーセットについての不具合のことです。

前までは(例えばLight Toneなどが)表示されていたんですが、
ある日いきなり標準カラーセット以外
選択欄から消えてしまったんですがどうしたら直るのでしょうか?

よろしくお願いします


from
CLIP
サポート担当
さん
2012/03/27 09:33:29
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

お使いのソフトウェアはIllustStudioと思われますがよろしいでしょうか。

[カラーセット]パレットで「標準カラーセット」以外表示しなくなった場合は、お手数ですが
下記の操作を行なっていただき、改善するかご確認いただけないでしょうか。
※この操作を行ないますとお客様が後から登録されたカラーセットは削除され初期の設定に
  戻りますのでご注意ください。
  また、CLIPの「素材をさがす」からダウンロードされたカラー設定ファイルをお使いの場合
  は、あとから再度登録していただく必要がございます。

■ユーザーデータフォルダのバックアップ方法について
ユーザーデータフォルダ([IllustStudio Ver1 設定]フォルダ)をデスクトップなどにコピー
します。

・[IllustStudio Ver1 設定]フォルダの場所について
  [スタート]ボタン→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内の
  [IllustStudio Ver1 設定]フォルダ(←このフォルダです)

■カラーセットの初期化について
1.IllustStudioが起動しているときは終了します。

2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0のショートカットまたは
    アプリケーション本体をダブルクリックします。

3.「初期設定をクリアして起動しますか?」画面が表示されますので、[はい]をクリック
    します。

4.[初期化起動]画面が表示されますので、[カラーセット]のみにチェックして[OK]ボタンを
    クリックします。

    ※[カラーセット]のチェックボックスを有効にして初期化起動した場合、現在の
      [カラーセット]の設定がクリアされ、これらがインストール直後の状態に戻ります。
      他の設定には影響ありません。

5.IllustStudioが起動しますので、[カラーセット]パレットに「標準カラーセット」以外の
    カラーセットが表示されるか確認します。

上記操作で改善しない場合や、ご利用のアプリケーションが異なる場合は、ご利用の
アプリケーション名、OSをご連絡ください。

お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
.......