素早い返答をありがとうございます。
提案していただいた方法を試してみましたところ、
【システムのテンポラリフォルダに作成】、 【割り当てサイズを指定 80%】、
【A4サイズ】 【600dpi】 【ベクターレイヤー1枚】で、
短い線を30本は保存できましたが、80本を書くと「アクセスが拒否されました」と出てしまいました。
「アクセスが拒否されました」と出たのは今回が初めてです。
もう一度【保存】と押したら保存ができたようです。(?)
最初に報告させていただいたときの、保存ができなかった状況は、
【ファイル】→【保存】を押し名前を付けOKを押してから、数分経っても反応がないので、画面にさわると画面が半透明(白っぽく)になり【Illuststudioは応答していません】【プログラムを閉じると情報が失われる可能性があります】【→プログラムを終了】【→プログラムの応答を待つ】の選択肢が出ます。【応答を待つ】でも何十分たっても反応がないため、仕方なく【プログラムを終了】を押したり強制終了をして動作を止める感じです。
何回か試したもののうち、ベクターレイヤーに簡単な線を80本描いたもので同じように保存してみると【アクセスが拒否されました】以外では、3分程度待ってみても固まったままでした。。。
・タテヨコ1000pix、600dpiのキャンバスではまだスムーズに保存できましたが、作業途中であった簡単な人型のシルエット(ラスターレイヤーで塗りつぶし)の絵をコピペで張り付けると【保存中・・・】のまま固まってしまいました。
・物理メモリのサイズ 7.9GB / 割り当てサイズ 2.0GB
・セキュリティソフトは、Microsoft Security Essentials 、Spybot - Search & Destroy
・当該現象の発生が確認できる[xpg]ファイルの容量→ 11.2MB (動作確認のために作ったファイル1.24MBでもなかなか保存できませんでした;)
・当該現象の発生が確認できる[xpg]ファイルの容量→ 11.2MB (動作確認のために作ったファイル1.24MBでもなかなか保存できませんでした;)
パソコン自体の【パフォーマンス】【仮想メモリ】の設定ミスでしょうか・・・?
お手数おかけします・・・。
として、環境設定の変更にあるというお客様のご報告を受け、下記操作手順を
行っていただき、症状が改善されるかお試しください。
■環境設定について
1.[IllustStudio]を起動します。
2.[ファイル]メニュー→[環境設定...]を選択します。
3.[環境設定]画面の[メモリ]を選択します。
4.[仮想メモリ作成先フォルダ]の[システムのテンポラリフォルダに作成]
ラジオボタンにチェックを入れます。
4.[アプリケーションへの割り当て]の[割り当てサイズを指定]ラジオボタンに
チェックを入れ、割り当てサイズを最大の[80%]にします。
※物理メモリサイズが4GB以下である場合は、割り当てサイズの変更を
行わないでください。
5.[OK]ボタンをクリックして[環境設定]画面を閉じ、IllustStudioを再起動
します。
上記操作をされましても保存をすることができない場合は、現象について
確認しますので、恐れ入りますが、下記の詳細をお知らせください。
・保存が行われなくなってしまうタイミングの詳細。
例.新規キャンバスを作成し、ベクター線を数本描いた直後の保存操作で
応答なしになってしまい保存ができない。
例.ベクターレイヤーが50枚を超えた辺りで応答なしになり保存ができない、など。
・[応答なし]の他に[メモリ]に関するエラー内容は表示されるでしょうか。
※エラーが表示される場合は、詳細をお知らせください。
・当該現象の発生が確認できる[xpg]ファイルの容量。
例.40MB、100MBなど
・タテヨコ1000pix、600dpiのキャンバスを作成し、ベクターレイヤーに簡単な
描画を行って保存を実行した場合、当該現象が発生するかどうか。
・物理メモリのサイズ
※IllustStudioの[環境設定]→[メモリ]よりご確認ください。
・セキュリティソフトなどの常駐ソフトの有無と製品名。
次に仮想メモリについてですが、こちらは物理メモリの集束データや作業中の
データを一時的に記憶する場所となり、保存の際も一時的にプロセスを仮想メモリ
に記憶するため、関連性はございます。
よろしくお願いします。