メールにてスクリーンショットをお送りいただきありがとうございます。
こちらにて確認を行いましたが、同様の現象を確認することができませんでした。
先ほどお知らせした項目と一部重複いたしますが、お手数ですが以下の操作を
行なっていただき、その結果をこちらまでお知らせいただくようお願いいたします。
■他のアプリケーションの終了について
IllustStudio以外に起動しているアプリケーションがございましたら、これらの
アプリケーションを一旦すべて終了していただき、IllustStudioの[移動と変形
プロパティ]画面の[OK]ボタンと[キャンセル]ボタンが動作するかご確認いただく
ようお願いいたします。
また、上記の操作を行なっていただいても、現象が改善しない場合は、インター
ネット回線を遮断していただいた上でセキュリティソフトを終了していただき、
IllustStudioの[移動と変形プロパティ]画面の[OK]ボタンと[キャンセル]ボタン
が動作するかご確認いただくようお願いいたします。
■[プロパティ]画面の[OK]ボタンを使用しない移動と変形の確定について
[移動と変形プロパティ]画面をずらしていただき、選択範囲の赤い矩形が表示
されている状態が確認できるようにして、その内部をマウスでダブルクリック
します。
これにより選択範囲の移動と変形が確定されますのでお試しください。
■[Esc]キーによる[プロパティ]画面のバイパスについて
こちらについては変形前の操作に戻ることになりますが、上記の操作を行なっても
解決しない場合は、お試しいただくようお願いいたします。
（念のため今回[移動と変形プロパティ]画面で設定された絶対値の値をメモなどに
控えていただくようお願いいたします。）
キーボードの[Esc]キーを押して[移動と変形プロパティ]画面を閉じることが
できるかご確認ください。
※１変形前の画像に戻りますが、今回変更されているのは角度のみまたは角度と
位置と思われます。
※２IllustStudioを再起動していただき、再度移動と変形を行なっていただく
必要があります。
こちらの操作が終わりましたら、念のため、[環境設定]画面でバックアップ機能を
有効にしていただき、データの保存をお願いいたします。
（バックアップ機能については前回のご案内をご覧ください。）
なお、上記の操作を行われても[移動と変形プロパティ]パレットが表示された
ままの場合は、お手数ですがその旨をお知らせください。
■バージョンの確認について
もし通常のキャンバス画面に戻ることができましたら、[ヘルプ]メニュー→
[バージョン情報]を選択し、表示された画面にお使いのIllustStudioの
バージョンが表示されますので、そちらのバージョンをこちらまでお知らせください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from aibo さん
2012/05/13 00:22:57
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インストール/動作環境
移動と変形プロパディが消えません！ |
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移動と変形プロパディ(以降ウインドウ)を使っていて、変形が完了したのでOKを押したのに、ウインドウが消えません。キャンセルを押してもウインドウが消えませんでした。最小化は反応します。イラストスタジオを閉じることはできるみたいですが、その変形をしたファイルのほかに保存していないイラストがあるので閉じることができません。どうしたらいいでしょうか？出来るだけ早くご回答お願いします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/13 17:58:06
[移動と変形プロパティ]を閉じることができない、とのことですが、
[OK]ボタン[キャンセル]ボタンはクリックして反応する状態でしょうか。
グレーでクリックしても反応しない状態でしょうか。
キーボードの[Esc]キーを押下して「移動と変形プロパティ」を閉じることが
できるかご確認ください。
また、同プロパティ内の[リセット]ボタンをクリックして変形をリセット
した状態でプロパティウィンドウを閉じることができるかお確かめください。
（※いずれの場合も変形前の画像に戻ります。）
上記の操作でも[移動と変形プロパティ]を閉じることができない場合は、
お手数ですが、画面全体のスクリーンショットを取得していただき、こちら
までメール添付にてお送りいただくようお願いいたします。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/5/tid/31509」
と記載をお願いいたします・
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
また、IllustStudio バージョン1.2.0以降の場合は、[環境設定]画面でフォルダの
バックアップ機能を有効にされている場合は、一度でも上書き保存したデータを
以下のフォルダに自動バックアップいたします。
該当のバージョンをご利用の場合は過去に保存したデータもご確認ください。
・[ドキュメント]→[IllustStudio Ver1 設定]→[BackupData]
よろしくお願い致します。