「カラーチャートから色を選択する」は「カラーセット内のタイルから選択」、という意味でした。わかりにくくて申し訳ありませんです。今回は頑固に戻らず困っていたのですが何度か色選択動作を繰り返しているうちに正しい表示に戻りました。
何も設定は触っていないのでやっぱりどんな状態で再現されるのかわかりません。
スクショ取っておけば良かったと後悔しています。
印刷用CMYKデータの肌色塗る際にはシアン数値ゼロにするためこのスライダーが機能しないと不自由しますので早く原因と対処法が知りたいですが今回はこのまま一度保留にさせて頂き、次回この現象が起きたときに必ずスクリーンショットを取ってお送りします。
詳細をお調べするため、下記内容をお知らせいただけますでしょうか。
・「カラーチャートから色を選択する」という操作のについてですが、
[カラー]パレットから色を選択されたという事でしょうか。
異なる場合は、操作の詳細をお知らせいただけますでしょうか。
・下記の場所にございます[Preference]フォルダをコピーし、こちらへ
お送りいただけますでしょうか。
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0
・[カラー]パレットのリブで[サークル][A][CMYK]それぞれを選択した状態で、
[カラー]パレット全体のスクリーンショットをお取りいただき、その3枚
をこちらへお送りいただけますでしょうか。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
[Preference]フォルダと3枚のスクリーンショットについて、下記の宛先へ
お送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
お手数ですが、よろしくお願いいたします。