「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」と表示されます | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2012/07/26 23:20:21
返信数:7
閲覧数:9473
ID:32586
from ことみかん さん
2012/06/23 19:20:53
 
フィルタ

「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」と表示されます

 
私は別のパソコンで液晶ペンタブを使って下塗り辺りまで終わらせ、ファイルを送って、色塗りを別のパソコンで普通のペンタブでやります。
 
この色塗りからの作業なのですが、最初は普通にするする作業ができるのですが
一度イラスタを終了して、また開くと「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」と表示されて、ほとんど身動きのとれない状況になってしまいます・・・
 
 
サイズもそこまで大きくないし・・・というか一度目は普通にできるのにいきなりなぜ?と思いました。
 
どうしたら二度目にファイルを開いたときも普通に作業できるでしょうか?
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(1、2、5 ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( Home Premium 64ビット )
その他(   )
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/23 21:23:45
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

2台のPCにIllustStudioがインストールされていて、PC1(仮称)で下塗りまで行い、
PC2(仮称)で彩色しているということでよろしいでしょうか。

「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」エラーが発生するPCは
PC2かと存じますが、彩色したファイルをPC1で開くことはできるのでしょうか。
また、保存しているファイル形式はIllustStudio形式(xpg形式)でしょうか。
またはPSDなど他の形式で保存されていますでしょうか。

複数の環境が存在する場合、現象の再現性がIllustStudio設定側にあるのか、
作品ファイル側にあるのか切り分けが必要になります。

まずはお手数ですが、PC1、PC2の双方で発生する現象なのか、または片側の
PCのみで発生する現象なのかご確認いただけますでしょうか。


続いて、以下の事項をご確認ください。

「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」エラーはメモリ領域を十分
に確保できないために、この現象が発生している可能性が考えられます。
この現象を引き起こす原因としましては、以下の点が挙げられます。

・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、
  IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。
・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに
  残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。

  ■システムのテンポラリフォルダの場所について
    C:\Windows\Temp

・双方のPCにインストールされているIllustStudioについて、最新の1.2.7に
 アップデータをインストールして改善できるかお試しください。

  ■IllustStudio アップデータ最新情報

よろしくお願い致します。
from
スレ主
ことみかん
さん
2012/07/24 14:20:32
返信が遅くなってしまいすみません。丁寧な対応ありがとうございます。
 
彩色したファイルをPC1で開くことはできるのでしょうか。
>できます
 
保存しているファイル形式はIllustStudio形式(xpg形式)でしょうか。
またはPSDなど他の形式で保存されていますでしょうか。
>IllustStudio形式(xpg形式)です
 
 
まずはお手数ですが、PC1、PC2の双方で発生する現象なのか、または片側の
PCのみで発生する現象なのかご確認いただけますでしょうか。
>PC2だけです
 
アップデータしてみます
 
 

・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、
IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。
>・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐。とは
例えばどんなものなのでしょうか?知識不足ですみません・・・

・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに
残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。
>見てみました。確かに不要な雰囲気を発しているファイルが沢山ありました
しかし、どれを消したらいいのかわからず、手付かずの状態です
☟こんな感じです
from
スレ主
ことみかん
さん
2012/07/24 14:24:18
アップデータ使えませんでした・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/24 20:00:33
詳細をお知らせいただきありがとうございます。

添付いただいた画像を拝見いたしましたが、表示されているメッセージは、PCにIllustStudioが
インストールされていない状況で、IllustStudioのアップデータを起動させたときに表示
される内容となります。

こちらが、PC2でアップデータのインストールを行おうとした時に表示されたものだという事
でしたら、下記の内容をご確認ください。

・[Windowsスタート]メニュー→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、
 表示される画面で[IllustStudio 1.0]の表示があるかご確認ください。

 ⇒[プログラムと機能]がない場合は、右上の表示方法で、アイコンを選択してください。

 [IllustStudio 1.0]の表示がない場合は、IllustStudioをインストールし、続けて
 アップデータをインストールし、起動出来るかご確認ください。

 起動ができしましたら、該当のファイルを開いてご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ことみかん
さん
2012/07/26 00:38:36
表示がありませんでした
インストールはどうすればいいのでしょうか?
 
ダウンロード版を使っています
インストールできてないのにイラスタを使っているというのはどういうことなのでしょう・・・
疎くて申し訳ないです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/26 08:14:14
プログラムと機能でIllustStudioが表示されない場合は、プログラムのインストールをせずに、
直接、IllustStudioの実行ファイルを起動している可能性が考えられます。

ダウンロード版をお使いとのことですが、体験版のインストールファイルをダウンロードして
いただき、以下の手順にてインストールをお願いします。
 ※体験版のソフトウェア内容は、ダウンロード版と同一です。

1.こちらより、IllustStudio体験版のインストールファイルをダウンロードします。

2.ダウンロードした「IS_127_app(.zip)」を右クリックし[展開]か[すべて展開]を選択し
  ZIPファイルを解凍します。

3.展開したフォルダ内の「Startup(.exe)」をダブルクリックします。

4.インストールランチャーが起動しますので、「IllustStudioのインストール」ボタンを
  クリックします。その後はインストール画面の指示にしたがってください。

5.インストールが完了したら、デスクトップに作成されたショートカットまたは、プログラムの
  アイコンをダブルクリックします。

6.ダウンロード版のシリアルナンバーを入力し[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。

上記の手順で最新バージョンの1.2.7でインストールが完了しますので、エラーメッセージが
表示しなく動作するかご確認をお願いします。
from
スレ主
ことみかん
さん
2012/07/26 23:20:21
できました!
なんだかやりくりできてる気がします!!助かりました!ありがとうございました!