返信が遅くなってしまいすみません。丁寧な対応ありがとうございます。
彩色したファイルをPC1で開くことはできるのでしょうか。
>できます
>できます
保存しているファイル形式はIllustStudio形式(xpg形式)でしょうか。
またはPSDなど他の形式で保存されていますでしょうか。
>IllustStudio形式(xpg形式)です
>IllustStudio形式(xpg形式)です
まずはお手数ですが、PC1、PC2の双方で発生する現象なのか、または片側の
PCのみで発生する現象なのかご確認いただけますでしょうか。
>PC2だけです
PCのみで発生する現象なのかご確認いただけますでしょうか。
>PC2だけです
アップデータしてみます
・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、
IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。
>・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐。とは
例えばどんなものなのでしょうか?知識不足ですみません・・・
・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに
残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。
>見てみました。確かに不要な雰囲気を発しているファイルが沢山ありました
しかし、どれを消したらいいのかわからず、手付かずの状態です
☟こんな感じです
2台のPCにIllustStudioがインストールされていて、PC1(仮称)で下塗りまで行い、
PC2(仮称)で彩色しているということでよろしいでしょうか。
「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」エラーが発生するPCは
PC2かと存じますが、彩色したファイルをPC1で開くことはできるのでしょうか。
また、保存しているファイル形式はIllustStudio形式(xpg形式)でしょうか。
またはPSDなど他の形式で保存されていますでしょうか。
複数の環境が存在する場合、現象の再現性がIllustStudio設定側にあるのか、
作品ファイル側にあるのか切り分けが必要になります。
まずはお手数ですが、PC1、PC2の双方で発生する現象なのか、または片側の
PCのみで発生する現象なのかご確認いただけますでしょうか。
続いて、以下の事項をご確認ください。
「このコマンドを使用するのに十分な記憶域がありません」エラーはメモリ領域を十分
に確保できないために、この現象が発生している可能性が考えられます。
この現象を引き起こす原因としましては、以下の点が挙げられます。
・メモリを開放しないプログラムなどがバックグラウンドで常駐している場合、
IllustStudioの動作に必要とするメモリが不足していることがあります。
・ドライブのシステムテンポラリフォルダに、不要なファイルが削除されずに
残ってしまい、十分な空き容量が確保できていないことが考えられます。
■システムのテンポラリフォルダの場所について
C:\Windows\Temp
・双方のPCにインストールされているIllustStudioについて、最新の1.2.7に
アップデータをインストールして改善できるかお試しください。
■IllustStudio アップデータ最新情報
よろしくお願い致します。