IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from taker1212 さん
2012/06/30 16:02:49
|
インストール/動作環境
ディスクをいれてくださいと出る |
|
|
月額のバリュー版を購入したのですが、セットアップしようとするとディスクをいれてくださいとでます。 前回コミックスタジオミニを使用してたのですが、アンインストールしました。 それでもまだインストールできません。 ---------------------------------------------------- ■問い合わせ製品 製品名： ■OS InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
from
スレ主
taker1212
さん
2012/06/30 16:18:02
投稿者です。コミックスタジオではなくイラストスタジオでした；申し訳ありません
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/30 18:09:00
IllustStudioバリュー版をご購入いただきましてありがとうございます。
またご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
プログラムをダウンロードしてセットアップを行い、シリアルナンバーを入力した
あとに「ディスクをいれてください」というメッセージが表示されるのでしょうか。
または、バリュー版プログラムをダウンロードして、[Startup（.exe）]を実行した
直後（またはその後に）にメッセージが表示されるのでしょうか。
シリアルナンバーを入力したときにメッセージが表示される場合は、以下の方法で
バリュー版のシリアルナンバーをコピーペーストで入力してライセンス登録を行って
ください。
１．ブラウザを起動させてCLIPサイトにアクセス後にログインして[マイページ]を開きます。
２．[ご利用製品シリアルナンバー]を選択して[月額利用（バリュー版、無期限版）]の
製品情報を表示します。[アイテム シリアルナンバー]にIllustStudioのシリアル
ナンバーが表示されます。
３．IllustStudioを起動してシリアルナンバーを入力するウィンドウを表示します。
４．マイページに表示されているシリアルナンバーをコピーペーストでIllustStudioに
入力して[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。
ダウンロードしたプログラムの[Startup（.exe）]を実行したときにメッセージが表示
される場合は、念のため、IllustStudioのプログラムを再ダウンロードしていただき、
ファイルサイズが正しいかご確認ください。
ファイル名：IS_127_app.zip
ファイルサイズ：98.8 MB
ダウンロードしたファイルはZIP圧縮されていますので、解凍してから[Startup.exe]を
実行してください。また、セットアップ中にエラーが発生する場合、セキュリティソフト
ウェアの監視機能がファイルのコピーをブロックしている可能性がございますので
IllustStudioをインストールするときのみ、セキュリティソフトウェアの常時監視機能を
無効にして、セットアップをお試しください。
IllustStudioバリュー版のインストール方法については以下の準備ナビをご参照ください。
■はじめての準備ナビ > IllustStudioバリュー版
IllustStudio Miniをご利用いただいていた場合、IllustStudioバリュー版を起動しても
機能制限のあるIllustStudio Miniで起動することがあります。
このような場合は以下にご案内差し上げておりますよくある質問の方法で、
ライセンス情報をIllustStudioバリュー版で再登録してください。
■IllustStudio MiniからIllustStudio製品版やバリュー版へ移行したいのですが？
なお、お客様が投稿されている掲示板はCLIPサービス用の「みんなに聞いてみよう」
になります。
よろしければIllustStudio専用の「みんなに聞いてみよう」にお問い合わせを移動させて
いただきますが、よろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。
またご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
プログラムをダウンロードしてセットアップを行い、シリアルナンバーを入力した
あとに「ディスクをいれてください」というメッセージが表示されるのでしょうか。
または、バリュー版プログラムをダウンロードして、[Startup（.exe）]を実行した
直後（またはその後に）にメッセージが表示されるのでしょうか。
シリアルナンバーを入力したときにメッセージが表示される場合は、以下の方法で
バリュー版のシリアルナンバーをコピーペーストで入力してライセンス登録を行って
ください。
１．ブラウザを起動させてCLIPサイトにアクセス後にログインして[マイページ]を開きます。
２．[ご利用製品シリアルナンバー]を選択して[月額利用（バリュー版、無期限版）]の
製品情報を表示します。[アイテム シリアルナンバー]にIllustStudioのシリアル
ナンバーが表示されます。
３．IllustStudioを起動してシリアルナンバーを入力するウィンドウを表示します。
４．マイページに表示されているシリアルナンバーをコピーペーストでIllustStudioに
入力して[ライセンスを登録する]ボタンをクリックします。
ダウンロードしたプログラムの[Startup（.exe）]を実行したときにメッセージが表示
される場合は、念のため、IllustStudioのプログラムを再ダウンロードしていただき、
ファイルサイズが正しいかご確認ください。
ファイル名：IS_127_app.zip
ファイルサイズ：98.8 MB
ダウンロードしたファイルはZIP圧縮されていますので、解凍してから[Startup.exe]を
実行してください。また、セットアップ中にエラーが発生する場合、セキュリティソフト
ウェアの監視機能がファイルのコピーをブロックしている可能性がございますので
IllustStudioをインストールするときのみ、セキュリティソフトウェアの常時監視機能を
無効にして、セットアップをお試しください。
IllustStudioバリュー版のインストール方法については以下の準備ナビをご参照ください。
■はじめての準備ナビ > IllustStudioバリュー版
IllustStudio Miniをご利用いただいていた場合、IllustStudioバリュー版を起動しても
機能制限のあるIllustStudio Miniで起動することがあります。
このような場合は以下にご案内差し上げておりますよくある質問の方法で、
ライセンス情報をIllustStudioバリュー版で再登録してください。
■IllustStudio MiniからIllustStudio製品版やバリュー版へ移行したいのですが？
なお、お客様が投稿されている掲示板はCLIPサービス用の「みんなに聞いてみよう」
になります。
よろしければIllustStudio専用の「みんなに聞いてみよう」にお問い合わせを移動させて
いただきますが、よろしいでしょうか。
よろしくお願い致します。