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更新日:2012/07/08 18:00:40
返信数:1
閲覧数:946
ID:32824
from you(ヨウ) さん
2012/07/08 16:17:59
 
レイヤー

作成したレイヤーが消えません

 
作成したレイヤーごと削除しようと、選択してゴミ箱をクリックしても
『指定されたパスが見つかりません』と出て、削除できません。
何の設定をしてしまったのか検討が付きません。
 
これと同じ内容の記事を見つけ操作を行ってみましたが改善されず、
「BackupDate」が存在せずどうしようもありません。
 
私が使っているソフトはillustStudioMiniです。
よろしくお願いします。

 

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(○   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/08 18:00:40
レイヤーの削除ができないとご連絡をいただきましたが、レイヤーパレットにて削除したいレイヤーを選択後に
レイヤーパレット上のゴミ箱のアイコンを選択すると、「選択中のレイヤーを削除します。よろしいですか?」と
表示されますが、ご連絡いただきましたメッセージは、ごみ箱を選択した直後に表示されますでしょうか。
それとも確認のメッセージが表示された後に表示されますでしょうか。

指定されたパスが見つかりません」と表示される場合は、作品を保存されている場所が影響している
可能性があります。作品データを一旦デスクトップに移動をしてレイヤーの削除ができるかお試しください。

なお、該当のデータを保存できる場合は、詳細を確認させていただきますので、以下のデータ便サービスで
ファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。

また、「BackupDate」フォルダにバックアップファイルを作成するのは、製品バージョンの1.2.0にて
追加した機能になり、上書き保存のタイミングで最大10つのファイルをバックアップします。
[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて製品バージョンが1.2.0未満の場合は、こちらより最新版
アップデータのインストールをお願いします。

※IllustStudioMiniのご連絡ですので、こちらにて「IllustStudioのみんなに聞いてみよう」に移動させて
 いただいてもよろしいでしょうか。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール本文に「問い合わせ:32824」と記載をお願いします。

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。