お返事いただきありがとうございます。確認したところバックアップデータが確認できました。ほんとに有難うございました。
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from はるみ さん
2012/08/07 16:54:42
その他
作画中にいきなりPCがおちて直前に保存していたデータが読み込めなくなりました。 |
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イラスタ使用中にいきなりシャットダウンしてしまい(オーバーロード?)その直前に保存したファイルまで開けなくなりました。「一部のデータが正常に読み込めなかったためにスキップしました」と表示されてしまいます。もうファイルを開くことは不可能なのでしょうか? --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio(1.2.7 ) IllustStudioMini( ) バージョン: ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( 〇 ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
スレ主
はるみ
さん
2012/08/07 22:25:38
新規に作成した作品や、別の作品のファイルは問題なく開く事ができ、該当のファイルのみ、
開く際に「一部のデータが正常に読み込めなかったためにスキップしました」と出ている
との事ですので、シャットダウンが起きたタイミングで、正常に完了ができず作品データに
問題が生じてしまった可能性がございます。
ご使用のIllustStudioのバージョンが1.2.7との事でございますと、作品の上書き保存を行う
度にバックアップが取られるようになっており、そのデータは下記の場所にございます。
C:\Users\(お客様のユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定\BackupData
こちらをご確認いただき、該当の作品ファイル(XPGファイル)がございましたら、そちらを
ご利用いただけますでしょうか。
そちらにXPGファイルがないという場合は、お手数ですが、該当のファイルをお手数ですが、
以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルのダウンロード用の
URLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:33434」と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。