多分送信出来たと思います・・・
どうでしょうか・・？
IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from taishi222801 さん
2012/09/26 22:32:33
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インストール/動作環境
ライセンス登録ができない |
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1ヶ月ほど前にイラスタ（製品版）を購入し、ライセンス登録をして使っていたのですが 先日急にライセンス登録してくださいと出たので入力したのですが何度入力しても入力ミスと出てしまうのです 何度も確かめましたが誤字脱字はありませんでした。 どうすればいいのでしょうか？ 解答お願いします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
from
スレ主
taishi222801
さん
2012/09/26 23:56:17
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/27 08:35:08
メールをお送りいただきありがとうございます。
ご記載いただきましたシリアルナンバーにつきまして、更に確認事項がありましたので、
メールにてご連絡をいたしました。
お手数ですが、メールの内容をご確認いただき返信いただけますようお願いいたします。
ご記載いただきましたシリアルナンバーにつきまして、更に確認事項がありましたので、
メールにてご連絡をいたしました。
お手数ですが、メールの内容をご確認いただき返信いただけますようお願いいたします。
from
スレ主
taishi222801
さん
2012/09/27 19:26:15
ありがとうございます。
多分登録出来たと思います！
・・・でも、今度は起動しなくて・・・
ずっと反応なしの状態でフリーズしてしまいました・・・
一度アンインストールしてもう一度インストールし直したのですが治りません。
どうしたらいいでしょう・・・？
質問だらけですいません・・・
from
スレ主
taishi222801
さん
2012/09/27 20:11:19
すいません、初期化したら治りました。
ご迷惑をおかけ致しました＾＾；
IllustStudioの製品版にてシリアルナンバーを入力しても間違っていると表示されてしまうのでしょうか。
こちらにて詳細を確認させていただきますので、お客さまがご入力されているシリアルナンバーを
メールにてご連絡をいただけますでしょうか。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール件名に「問い合わせ：34102」と記載をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。